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一到月末年终,总结、述职的话题总是必不可少。总结、述职是回顾过去展望未来,思想反思凝结,做出新规划的一种方式。

人们在总结反思中进步提升,在规划计划中明确方向。本次的分享不是以模板、脚本的形式给大家提供素材,而是用系统、全面的逻辑方法提供参考方向。俗话说:“授人以鱼不如授人以渔”。

接下来梳理的这一套方法和实现路径,将为你缕清思路、确定框架。主要通过分析总结形式、总结关键要素、常见误区提示三个纬度进行分享:

一、总结、述职形式

总结一般采用“书面”、“口述”两种类型,其中书面常采用文档、PPT、考核表的形式,口述则为:现场解说沟通、线上述职汇报的形式。

一般为文档和PPT的居多,无论采用哪种方式都需要收集并编辑内容。在进行内容的反复复读强化记忆,达到口语和书面语融合贯通的水平,这样的总结、述职就有了事半功倍的效果。

二、关键内容要素

(一)搭建框架:我们都知道盖房子需要四梁八柱,形成框架再做填充。一本书有书名、目录、具体内容这也是框架的一种形式。在编辑总结、述职内容时框架一般有两种形式:

第一种是树状结构:即题目、章节、支撑内容;(比如:工作总结与展望;第一部分、第一小节;第二部分、第一小节等;)

第二种是网状结构:题目、分布分项支撑;(比如:工作总结与展望;第一节、第二节、第三节等;)

总结、述职在编辑前都要确定表述的逻辑,无论采用文本、PPI任何形式,有了系统的框架,逻辑的表达才能思路清晰而条理。

(二)整理数据:当下的快节奏时代,人们逐渐趋向简单、高效的方向靠拢。总结、述职切莫进行长篇大论,俗话说:“空谈误国、实干兴邦”。数字和数据就是最简单直接的呈现形式,用可量化、数字化进行数据、数量对比,工作业绩可谓简单、直接、明了。

数据来源于日常与日积月累的沉淀,数据汇集时要形成数据源。有了数据源就可以按自己的需求进行过程趋势、结果差异、演变过程的信息呈现。

(三)内容编辑:如果把总结、述职看做像人体一样,前述的框架如身体骨架、数据则为核心指标,本节的内容如同人体的血肉,整体是不是协调、美观、精致全由内容作为重要支撑和修饰。

我们要结合自己所涉足的领域,确定描述方式和惯用手法,但遵循两个原则:

第一是:内容精炼、简言意骇,因快节奏社会背景下,人们更喜欢直接的干活。

第二是:内容通顺,逻辑清晰,顺序呼应。例如顺序逻辑可以由递进方式、空间方式、时间方式等。

(四)展望形式:通过我们对过去的多维度、多视角的分析,接下来你要联通过去走向未来,明确具体的方法路径。一般采用两种形式:

第一种:分四个小节,即未来的目标、全面的思路、分布的策略、行动计划。

第二种:分两个小节,即核心行动举措、行动计划。

展望的内容要考虑链接更上一级的工作发展规划,起到任务垂直承接作用。同时,抓大放小明确核心最重要任务。可采用基础+里程碑+创新三个层次设计。

三、总结、述职常见误区

1、内容不是越多越好,内容全面、系统、有层次才能体提现出较强的思考能力。

2.总结、述职不是流水账,确定里程碑和所属领域关键素质、指标,围绕最重要的内容系统展开。

3.内容散乱、复杂,建议同类型归集融合,图标就是分门别类的好方法。

4.总结目的是为了更好的规划未来,回顾时要准确识别不足。不足建议不超过三项,精准抓住痛点、难点做改进提升。

5.避免假大空,展望有规划,行动有计划才能支持目标的实现。

不足之处敬请指正,预祝您取得总结、述职的成功。

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