一个企业的发展离不开员工的积极性和创造力。如何调动员工的积极性、主动性、创造性。使其能够在工作中发挥他的潜能,为企业做出最大贡献。对一个企业来讲,随着市场竞争的加剧和外部环境的挑战,能否合理调动员工的积极性、主动性、创造性,已成为一个企业发展所面临的一个重要问题,通过运用激励机制、培塑企业文化、规划成长路线、创新思维管理方式等各方面调动培养员工的积极性、主动性、创造性,才能较好的解决企业的后顾之忧,增强企业的活力,使企业能够得到更好更快的发展。

一、员工为什么不主动,或者不够主动

(一)不敢主动。由于我们在管理过程中方式过于简单粗暴,在安排任务时没有很好地做好人尽其才,总是习惯性的让愿意主动干工作的员工承担过多的工作,这就导致一部分员工过分清闲、无事可做,一部分员工整日忙于各项工作。长此以往,员工内心就会产生不平衡,导致没被安排工作的员工觉得在工作中不被需要,产生消极情绪,而经常被安排工作的员工长期处于高压状态,产生厌战情绪。久而久之员工就不敢再主动作为。

(二)不想主动。部分单位在管理方面次序混乱,管理方式僵化,等级森严,流程繁琐,官僚主义盛行,有能力、主动性强的人上不去也留不住,想做事、愿做事的人没有机会与渠道,所有的热情及主动都被消磨殆尽,整个团队压抑沉闷,导致出现温水煮青蛙的情况出现。

(三)不能主动。个别单位考核制度过于严苛,管理方式过于保守,员工在繁琐的条条框框的束缚下,完全没有主动或灵活的空间,只能做完全执行的工具人。

二、如何提高员工的积极性、主动性、创造性

客观来讲,员工的积极性、主动性、创造性是需要氛围和条件的,这也是为什么我们经常看到这样的现象,一些刚入职的员工,无比热情、主动,眼睛里也时刻充满着光亮,对所有的事情都能够给予正面积极的解读;但奇怪的是,还是同一个人,工作一段时间后,便成为完全相反的一面,消极被动,眼里的光也暗淡下来,甚至完全消失了,甚至变得满腹牢骚。

所以,根本上的原因还是在于单位本身,一个单位管理模式落后,管理制度不科学,管理氛围不人性化,一味的强调员工主动性没有任何意义,那么如何更好的调动员工的积极性、主动性和创造性,我认为需要做到以下几点:

(一)营造积极向上的企业文化

企业文化是一个企业的文化底蕴,一个没有文化的企业是没有灵魂的,我们需要大力培塑企业文化,让收费班组人员与公司深度捆绑,用个人的成长推动企业成长,也随着企业成长实现个人的进步,同声共气,使员工时刻觉得自己肩上任务重大、使命光荣。同时,企业文化的创建并不是一劳永逸的事情,企业文化必须与环境互动,与时代相符,这就要求企业文化能够持续更新,保持开放,要不断自我完善、自我超越,这样才能更好的与员工贴合,带动企业成长,带动员工进步。

(二)营造鼓励和认可主动的企业氛围

在管理中,我们要大力营造劳有所得,劳有所获的氛围,营造工作和回报成正比的氛围,奖惩分明,除了那些假装主动的行为要受到处罚以外,所有认真的主动都要被认可以及得到回报,不管主动的结果是好是坏,是否达标,主要看态度,主动与否也是底层核心要求之一,不主动、不作为就会被一票否决。这样,员工可以毫无顾虑,有足够的动力去主动做好工作。

(三)充分发挥榜样的力量

在工作中,我们给主动做工作的员工更多的帮助、更多的赞赏、更多的回报,将之树立成正面典型,让大家切实感觉到,只要积极主动的工作,自己也能成为榜样那样的人,这样就可以唤醒带动其他更多的员工开始积极主动的投入到工作中。

(四)开展喜闻乐见的集体活动

当前“90后、00后”员工已逐渐成为中坚力量,他们身上有特立独行的性格和不服输的精神,做事具有创新意识。因此,我们在管理的过程中应该尊重他们的思想,适当开展一些年轻人喜闻乐见的活动,在活动中融入集体。比如:开展无规则篮球比赛,让大家跳脱出8小时上班时的束缚,在球场上肆意地奔跑来释放工作中的压力与疲惫,再次以饱满的精神和崭新的态度来迎接新的挑战。组建并常态化开展兴趣小组活动,积极开展野外拓展训练、技能比武、演讲比赛等各类文体活动,丰富员工文体生活之余,还能使员工特长有所发挥,让员工有更多主动展示自己的机会。

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