管理708 | 除恶务尽的完美主义,不是卓越管理者的素质

作者:东海


上一章节我们重点阐述了优秀管理者的6大基本素质,主要有:自信而公正、自律而敬业、宽容而爱才、学习而创新、理性而细致、温和而敏锐

接下来,本章节重点探讨除恶务尽不是卓越管理者基本素质

人生,总会有一部分、或某个阶段,会产生不切实际的想法,想要创造一个完美的结果,这种完美主义正侵蚀着企业健康的肌体。

一.水至清则无鱼

所谓:水至清则无鱼,人至察则无徒。

作为企业,不是战场,大家的关系不是敌我,而是战友与同事。

如果在企业管理中,我们高举除恶务尽的大旗,事事都要做到尽善尽美,这根本就不现实,完美主义可以有,但不可以实施。

因为企业要生存、要发展,随着社会的进步、时代的发展,一切都处在一个变化之中,你如何要求完美,去做到除恶务尽?

1998 年,任正非在《不做昙花一现的英雄》的讲话中说道:“有管理进步的愿望,而没有良好的管理方法与手段,必定效率低下,难免死亡。”

这句话放在现在的华为,放到现在很多的企业依然适用。如何在这些不确定的因素中寻找到最佳的经营之道,是我们一直在探索的方向。

二.除恶务尽不可取

在一个企业当中,企业管理始终是为经营或者目标服务的。经营能力是指要选择正确的事情来做,而管理能力则是指要把事情做正确。

但是,一些企业管理者往往本末倒置,时刻揪住一些管理问题不放,想要除恶务尽,结果忽略了经营问题,导致企业亏损甚至倒闭。

这也提醒我们,管理的水平是不能超越经营水平的。过分关注细节问题,反而解决不了关键问题,这对于企业发展来说绝对不是个好现象。

只有具备了清晰的管理观,才能具有清晰的管理行为,也才会有合适的管理标准。

完美主义的管理人员,往往更注重结果,忽视了做事的过程。请注意,没有适当的过程,如何会有你想要的结果?

三.完美主义的成本居高不下

我们并不反对完美主义者的初心,如果能利用简单有效的手段,尽可能地排队中间有人占小便宜,挤掉一点点“作恶”的水分,那也不错。

但事实是,想要挤掉这一点点“作恶”的水分,往往我们得架着管理的大炮,花费无数人力、财力、物力,实在是得不偿失。

同时,我们得换个角度来思考问题,必须相信绝大多数的员工,在大多数的情况下都是好的,那么,我们为何要为了极少数的个别人,而大动干戈呢?

这样花费的成本,是否值得?

请注意,管理是对经营服务的,如果管理成本居高不下,你还如何达到经营目标?

再换句话说,现在的企业,都只是走在完美的路上,而没有一家是十全十美的,并且永远如此,那你为何还要孜孜不倦地追求完美呢?

四.提倡工匠精神

企业的竞争,说到底还是人才资产的竞争,人不是靠“管”才在企业中发挥作用的,而应该靠“经营”,就像马云说的那样:“多花时间在人身上,才是最大的投资。”

在这种情况下,我们更要提倡工匠精神,那就是专注、持久、创新、精益求精

所谓的工匠精神,就是把自己有限的精力,完全投放于一件事上,通过长期持续不断地努力尝试,在理念、工具、材料、功能等方面,不断的提出创新思路,并积极尝试,最终实现工艺的臻于完善于完美。

工匠精神,讲究的是逐渐趋于完美,而不是一蹴而就。

工匠精神,讲究的是迭代思维,就是快速确定产品原型,迅速上线,通过使用发现缺点,接受反馈并积极修补,再次上线测试,如此反复循环,直至产品趋于完善。

只有真正了解市场需求的,永远是你的客户。要知道,我们永远不会比市场更聪明,通过市场反馈来完善产品,这是最大的捷径。

五.细节有时不决定成败

我们常说:成功始于心态,细节决定成败。

细节真的能决定成败吗?是的,但只是有时候。

现实工作中,完美主义者过度追求某件事情的细节完美,却忽略了方向性、架构性、时间性、成本性问题,犯下了更大的错误,不是吗?

所以,才会有另外一句话,“做大事者,不拘小节”。

如果你是一名普通员工,关注细节也没错,作为管理者,过度关注细节,那就真的可能会“拣了芝麻,丢了西瓜”。

细节有时不决定成败,反而容易让你迷失方向。

六.效率就是生命

袁庚老先生提出的“时间就是金钱,效率就是生命”,这句诞生于改革开放初期的宣传语,至今还挂在深圳街头,时刻激励着这座城市不断砥砺前行。

如果过分追求完美,除了会增加前面提到的成本问题,更重要的是,会降低做事的效率。

为了质量、为了细节,而牺牲工作效率,在当前这种快速迭代的社会中,这种方式完全不可取。

更甚者的是,完美主义正在逐步成为拖延症的代名词,许多人没有完成既定工作任务,或者无法按时完成时,就会以完美主义自居,事实上,你并不是真的想要做到完美,只是找借口在拖延时间。

时间就是金钱,在你面前就是一句空话。

综上所述,本章节重点阐述了除恶务尽的完美主义,不是卓越管理者的基本素质,主要表现在:水至清则无鱼、除恶务尽不可取、完美主义的成本居高不下、提倡工匠精神、细节有时不决定成败、效率就是生命,但愿对你有所帮助。

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