有许多老师问:如何在企业削减甚至取消培训预算时,做好培训规划和项目运营工作?

培训人该如何应对“预算争夺战”,不妨听听这些建议~

培训人如何在有限的预算下,

规划、开展各项培训活动?

定规划+抓执行+造声势

@刘晓芳 资深人才与组织发展管理师、《培训》杂志特约通讯官

在有限的预算下规划、开展培训工作,不妨参考以下思路。

二八法则定规划

在制定培训规划时,培训人可以根据公司的发展战略和人才需求,从职级和岗位两个维度明确划分人员梯队。

具体而言,在职级上,可以划分出基层、中层和高层或后备梯队;在岗位上,明确哪些岗位的价值更高,对公司战略目标的达成更重要。

然后,利用“二八法则”合理配置培训资源和预算,将有限的资源集中在更核心的人才和更关键的岗位上。

节衣缩食抓执行

在开展培训活动时,培训人要更加精细地规划各项预算,充分利用一切资源。

例如,培训时所用的服装、道具等,尽量采用租赁的方式以节约成本。

再如,涉及租用培训场地等,可以尝试“资源置换”的方式进行合作。

具体来说,可以在公司公众号等平台为供应商预留专门的广告位,或允许对方在一定范围内进行业务推广,或为其介绍其他客户等,以此来换取更优惠的合作价格。

如此节省下的微小成本逐渐累积,也能为培训工作提供一定的保障。

宣传声势更要足

“造声势”是当代培训人必须具备的一项技能。

为了让学员学习更有沉浸感和代入感,培训前期的预热、中期的互动与后期的总结都是必不可少的环节。

  • 预热环节可以通过短视频等方式,充分调动员工的参训兴趣。
  • 培训过程中,一定要抓拍精彩的互动镜头,帮助学员回顾学习过程中的“闪光”时刻。
  • 培训后,通过总结回顾及沉淀学习收益,形成闭环,达到吸引更多学员主动参与的效果。

深挖和运用内部资源

@姬洪勇 敏捷集团浙江公司人力行政副经理

对于习惯借助外部力量开展工作的培训人来说,预算削减恰恰是一个让培训人集中精力向内看的契机。

过往预算丰富的时候,培训人总是容易陷入“授课讲师越高大上、环节设置越丰富复杂越好”的误区,从而掉进形式主义的怪圈不能自拔。

而现在,“零预算”迫使培训人开始深挖组织内部资源,以保证培训工作顺利开展。

培训人如何深挖和运用内部资源?可从以下三步入手。

第一步,深度参与组织内部的经营管理会议、旁听业务条线会议,深化对组织战略和业务的理解。

与此同时,通过复盘、SWOT分析、战略解码、绩效改善等工具,帮助企业和业务团队找到问题点、突破点、改善点,并以此为依据明确培训体系建设和项目实施的方向,让组织和业务部门感受到培训与业务同行,能够帮助和引导业务渡过难关,从而在内部争取更多的认同,以及人力、物力的支持。

第二步,结合业务访谈和人才盘点结果展开针对性的培训赋能。

企业面临的问题虽有大环境的原因,但是归根结底还是因为组织自身的经营管理、团队协作、人效等不够卓越。

此时,可在第一步的基础上,积极开展业务团队负责人、关键骨干人才访谈与盘点,进一步挖掘各个团队、各关键人才面临的问题,确定本年度或近期准备实施的培训项目及展开方式。

第三步,深挖内部专家,加强培训资源池建设,确保规划变成具体措施。

此时,培训方向已明确,项目和形式基本成形,可以着手盘点课程、内训师等资源。

随后,可通过赛训结合的方式开展经验萃取、TTT等培训项目,集中有限资源争取培训内容产出最大化。若需要邀请外部讲师参与培训,可与优秀同行、同地区企业进行讲师资源互换,或邀请总部(对于区域公司、子公司而言)资深讲师传授经验。

专注重点工作,足够快,尽量好

@罗冠华 北京大玩家娱乐股份有限公司培训经理

在培训资源有限的情况下,培训人首先要保证必要的、重要的培训工作能够正常开展,不苛求能够完美地完成工作,能够达到培训目标即可。

抓重点、保核心

培训人应把有限的资源倾注在某一重点工作上,形成局部优势

我所在企业的培训工作大致分为能力认证和在职提升两个序列。

疫情之下,在职提升序列的ROI投资回报率)要明显低于认证序列的ROI,因此我们把仅有的资源尽量倾斜到认证序列上。
最终,培训部门为公司输出了很多能够创造现金流的店总和经理,大大缓解了企业在疫情下的生存压力。

先完成,再完美

资源有限,支撑不了培训人把项目做到完美,就需要“足够快,尽量好”

就认证序列来讲,以往的培训工作要对储备人员进行全方位的培养。

疫情之下,业务部门对店总、经理的需求更加紧迫,需要更多能为公司创造丰盈现金流的人才。

这时,我们及时转变课程设置方向,将课程从“大而全”转为更具实用价值的业绩增收类内容,满足业务最紧迫的需求。而其他方面的能力提升,可以待企业恢复正常经营之后再继续。

善用资源+调动积极性

@尚菲 法芙蕾(陕西)食品有限公司培训经理

面对培训预算削减,培训人要学会合理、有效运用内部资源,助力培训工作顺利落地。

善用已有资源

在培训运营过程中,培训人要尽量运用已有资源解决相关事宜。比如,我们此前的培训活动会安排外部团建,申请预算前往度假区或拓展基地进行。

现在,诸如此类的活动会尽可能地在公司内举行,发挥已有资源的作用,大大降低了活动预算

尽管由于场地和各类设施较为简化,使得效果相比之前有所折扣,但是这类活动的主要目的就是提升团队的凝聚力,组织好活动也基本能够达到预期目标。

积极调动内训师

以前,内部讲师只需要负责讲授相关课程即可。现在,培训管理者可以有效调动内训师的积极性

除授课工作以外,他们还可以负责日常带教等培训支持工作,诸如把控培训流程,组织各类活动并主持会议,等等。

此外,培训的部分职能还可以移至业务部门,由业务部门负责诸如新员工的培养和留用等工作,并将其作为业务部门的绩效组成部分。

这一机制不仅可以盘活组织沉淀出的经验和知识,促进业务团队良性发展,同时也减少了培训部门的压力。

培训人可以通过哪些方式

来争取更多的资金保障?

诱之以利,动之以情,胁之以灾

@刘晓芳 资深人才与组织发展管理师、《培训》杂志特约通讯官

根据我的实践经验,争取预算的途径主要有三步。

诱之以利


培训人要对过往的培训情况进行梳理和分析,形成建设性的培训计划和方案,确保能够对公司战略起到有效支撑作用。

然后,利用会议、访谈等机会,将计划方案、过往培训数据以及成功的培训项目展示在公司管理层面前,客观地阐述培训的重要作用,获得管理者对培训的认可。

此外,还可以完善内训师团队——一方面营造公司内部积极向上的学习氛围,另一方面则在减少投入的情况下确保培训工作不间断,逐渐形成规模效应。

在培养内训师的过程中,要尽量多扩展课程领域,注重阶段性的成果展示或汇报,并且邀请管理层莅临现场,让其亲身感受内训师的成长以及对企业发展带来的帮助。


动之以情

发动以往的培训学员录制学习回顾素材,制成企业文化宣传视频,以参与者的视角回顾参加培训的价值和感受,借参训学员之口表达对培训机会的渴望和珍惜,对管理层形成触动。

与此同时,内训师在公司内部进行培训时,也要积极收集参训学员的反馈,注重宣传学员的收获和成长,让管理者直观感受学员的变化,从而加强对培训的支持力度。


胁之以灾

搜集行业龙头企业或竞争对手的培训项目、人才供给等信息,作为“情报”来源。

随后,通过正式或非正式沟通的机会渗透给公司管理层,营造一种人才供给的危机感,让管理者认识到人才培养的重要性和紧迫性,从而加大培训投入。

长期看战略,中期看内功,短期看运营

@邱欢欢 《培训》杂志特约通讯官

在各企业降本增效、开源节流的背景下,预算争夺战愈演愈烈。

若要打赢这场战斗,从长期来看,培训人需要与企业战略保持一致,共同穿越经济寒冬;中期要做好基础设施建设,练好“内功”;短期则重点优化运营,在节流中获取预算。

长期看战略

  • 培训部门可以帮助企业可持续发展吗?
  • 是否是企业不可分割的一部分?
  • 是否拥有话语权?
  • 在企业经营理念中,培训是负担、成本支出还是福利以及投资收益?

若这些回答都是正向的,获取预算就并非难事。但毫无疑问,这些都需要培训管理人员长期经营。

中期看内功

当培训体系建设与业务部门深度融合时,培训部门独立预算的需求就会被大幅削减,因为培训成本在平时就已经被分摊。

这时,就需要培训人做好基础设施建设——打造内训师队伍、开发内部课程资源、营造学习型组织氛围等。扎实的“内功”,会助力业务部门取得高绩效,那么争取预算也将水到渠成。

短期看培训运营

具体来说,通过优化成本结构、预算审批流程来获取预算。企业培训的成本结构并非一成不变,诸如合理使用线上学习平台、小班化教学等,都可以有效控制培训预算。

另外,企业处理培训预算的方式大致有三种。

  • 第一,通过战略解码、调研培训需求、制定培训计划等预估培训预算再根据企业的实际承受能力,对预算进行调整。
  • 第二,先划定预算范围,比如按企业上年度净利润的3%计算,培训部门根据既定培训预算来制定培训计划。
  • 第三,划定人力资源部门全年的费用总额,其中培训费用的额度可以由人力资源部门自行分配。培训人可有效掌握企业培训预算的审批流程,与相关节点审批人员进行沟通,灵活争取预算。

向外“开源”,做好节流

@罗冠华 北京大玩家娱乐股份有限公司培训经理

培训人需要清醒地认识到,疫情之下,公司势必要把资源倾注到最快产生绩效的地方,这时候强硬地争取资金无疑会把培训工作推到两难的境地。预算争取不到不说,还会落下“不懂事”的评价。

在我看来,此时更需要培训人默默地做好本职工作。

与其在内部争取资金,不如向外“开源”。譬如,为同行业的其他企业授课,以创造营收。如果做不到这些,就尽量做好节流,最大化运用有限的资源。

若培训人能够用有限的预算做到更多的事,并且做出成效,其本质也是在给培训工作“争取”更多的资金保障。

试问,哪个公司不愿意提供更多的资金以获取超乎投资的收益?

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