今天和一个企业的小组长聊到,他说“我就是个小组长,没有权利也没有钱,发不了奖金,能管人吗?手下的员工根本都不把我当回事!”
我拍了拍肩膀,笑着说“兄弟,你知道管理就是营造氛围去笼络人心。
你们想想一个小组长有哪些营造氛围的方法?
哎,咱们这个这个星期业绩完成得不错,咱们一块儿吃一顿怎么样?诶,咱们去那同事家,他一个人在家,最近生病了。
要不要去看一下我们参加团队的这个各种比赛,我们要争取得第一,算不算?老板骂下来说,这事谁干的,怎么说我,我没说清楚,这事怪我,老板罚我吧,这不关他们的事。
一个小小的小组长都有这么多营造氛围的空间和权利。
反思一下,大部分管理者比他们手中拥有的权力和资源要多一些,但大家容易忽略营造氛围这件事,甚至很多管理者都主动的破坏氛围。
我之前去一些工厂做管理咨询的时候就见到过很多典型破坏氛围的管理者,比如说管理者自己整天当着员工的面讲抱怨的话,负能量爆棚,连你都抱怨,你说员工怎么办?
管理团队实际上就是解决人性和人性的问题。
所有的行为,所有的机制,所有的做法都要适应人心。就是适应人性的东西才能持续下去啊,违背人性的东西是持续不下去的。
因为人性这么多年,从旧石器时代人类的情感,到中世纪的时候,在涉及社会和国家的结构、组织,到现在的所谓的不断的新技术,这三部分合起来成了人性,但是人的情感这么是很重要的东西它基本是保持恒定的。
那管理者必须要适应情感的变化,才能够把团队凝聚起来,大家才愿意跟着你走,人心才会归附。
得人心者得天下,得民心者得天下,管理大师,优秀的管理者一定是人性大师,一定是收买人心的高手。

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