管理是方法论,掌握方法和技巧,才能事半功倍、游刃职场。

作为领导,在具备业务素质的基础上,一定要着力提升人际交往和团队管理两个方面的能力,只有这样,才能坐稳位子、走得更远。

01 既要关注事,也要关注人。

只会干工作的人,是当不了领导的,因为领导是要管人的,只有一线员工才是具体做事的。

作为领导,最为主要的任务,是把团队里的人拢起来,而不是就事论事。人的工作做好了,事情自然就顺利了;如果不关注人的问题,只是就工作谈工作,那工作多半是要出问题的。

实际上,越是往上走,对于具体工作的关注就要越少,而要把主要精力放在解决人的问题,以及教方法、理思路上。下属都哼哧哼哧地干起来了,那领导的工作自然就干好了。

为什么业务能力强但人际关系差的人当不了领导,问题的关键就在这里。

02 对待下属,切忌求全责备。

员工不好,往往是领导带坏的。一个本来很行的员工,为什么到了某些领导手下就不行了?

再优秀有能力的人也有缺点和不足,作为领导,在选人用人的时候,要用人之长、避人之短,下属擅长什么,就安排下属做什么,而不是什么都不加区分,只知道责备下属的不是。

我见过一个很智慧的领导,一个下属在背地里发牢骚,他明明知道,但却并没有把这个下属怎么样,而是选择了装糊涂。这个领导说:“他只要不在我面说,我又何必计较呢。”

对待下属,要给予一定的宽容和理解,领导只要不制造矛盾,那就是好领导。

03 抓工作,一定要抓在点上。

什么都抓,往往什么都抓不到,因为人的精力始终是有限的,不可能什么事情都干得很好。

我就曾遇到过一个比较糊涂的领导,从来都不谋划工作,什么事情过来了,就强调要求什么事情,结果经常出现工作积压和问题交织的情况,搞得下面的人怨声载道、痛苦不堪。

先干什么,再干什么,什么要高标准干好,而什么只要过得去就好,这些问题很简单,但很多领导从来就没想过。管理一定要结合人这个实际,而不是一股脑地安排工作。

工作思路虽然是一个很务虚的东西,但却很重要,思路准方向明,质效往往就高。

04 过程和结果,只能盯一个。

既强调过程,又要求结果,那工作好不好跟下属有什么关系呢,不都是在执行领导决策吗。

有些领导真的让人很无语,工作过程盯得很细,不允许下属有丝毫的发挥空间,结果工作搞砸了,却又埋怨下属这不行那不好。甚至有的更无语,事前不指示,事后一个劲儿地指示。

要么抓过程,就让下属做好执行和落实,要么目的导向,不管过程,只问下属要结果。如果干好了是领导有功,干不好是下属不行,那谁还愿意跟着这样的领导。

至于抓过程还是抓结果,要视具体的工作而定,选用最适合的那种方式。

05 一碗水端平,可不是好领导。

什么叫一碗水端平?不是所有人都一样叫一碗水端平,而是合理地有差距才叫一碗水端平。

合理地有差距,顾名思义就是大家不一样,有多有少,有远有近。谁干得好,谁就得到多,跟谁的感情就好,这才叫合理。否则,不管工作好坏都一个样,那谁还愿意卖力好好干。

另外,领导对于下属,要有一定的亲疏远近,有远有近才能体现领导的权力和影响力,让那些积极的人更加卖力地工作。当然,这种亲疏远近,应主要建立在工作之上。

这一点可能很多人不理解,但是走上领导岗位的人都知道,这一点很重要。

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