从员工晋升为基层管理者,你知道管理者的必备技能吗?

作为基层管理者,你是否有遇到以下问题?

ü 角色不能转换,过度关注业务细节;

ü 凡是亲力亲为,忙得焦头烂额,下属轻松自在;

ü 认真帮助下属可以他们并不买账;

ü 希望下属多提意见,可是他们却什么都不说,不愿意承担责任;

ü 上司让制定工作计划,可却无从下手;

ü 不知道如何分配工作;

ü 团队成员不信任你;

从一个人做事到带领团队做事,你会管理团队吗?

从一个人的目标到团队的目标,你会共创团队的目标吗?

从一个人做出业绩到带领团队做出业绩,你会激发团队成员的潜力吗?

从一个人成长到带领团队共同成长,你会授权给下属吗?

今天跟大家分享一个从员工晋升为基层管理者的必备技能:

一、角色认知

二、明确目标

三、制定计划

四、及时反馈

五、倾听和提问

六、有效授权

“领导”是作为“管理”的四大基本活动(计划、组织、领导、控制)之一而存在的。那么,我们借用这个理论可以得出,“管理”是一个大概念,而“领导”是从属“管理”的一个小概念。

因“领导”行为产生与原始社会,“管理”行为产生与奴隶社会,比“领导”要晚。那么,也可以说,“管理”起源于“领导”,而又从概念上,包含了“领导”。

“领导”与“管理”并没有本质的区别,的确,它们的共同目的都是为了实现组织的目标。

管理试图控制事物,甚至控制人,但领导却努力解放人与能量。

一、角色认知

基层管理者的角色转变

二、明确目标

首先,要基于目标的特征来明确团队的目标:

? 要能定义和驱动团队对目标的成功愿景;

? 让团队齐心协力去完成甚至挑战极限目标;

? 团队的目标还能随时随地的可以追踪及跟进;

? 目标能让团队更加聚焦,凝聚力更强;

? 目标要自上而下与自下而上等相结合来设置;

其次,目标设置要遵循SMART原则

? 目标是具体的;

? 目标是可衡量的,能量化就一定要量化;

? 目标是可达成的,基于团队现实能力设置一个够得着的目标,目标太宏大,实现不了也没用;

? 目标是有价值的;

? 目标是有时间限制要求的,在一定时间范围内可达成的。

第三、明确目标的工具有:德鲁克五问法、电梯测试、目标强制排序法等;

好了,今天先跟大家分享这么多内容,下一期再见!

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