如何找到各行业服务有需求的精准客源是每个业务人员每天思考要解决的问题,因为现在几乎没有企业通过盲打来拓客了,市场环境已经不允许这种低效的拓客方式存在。

尽量获取较为精准的客户电话信息才是大多数电销团队的当务之急,其实按照现在的企业信息化程度在网上找一些行业精准客户资源难度还不是很难,主要是方法要找对。

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获得客户信息的方式

这里推荐给大家8条针对不同行业的拓客方式,大多数企业就在这样拓客,可以参考实践一下。

财税行业:假如您是财税公司,那么肯定需要的是今天或者是昨天刚刚最新注册的公司,因为这些公司刚刚注册还没有人代理记账,就是精准的目标客户人群,可以在上网采集工商网、天眼查等网站。

知识产权行业:这个行业的精准客户就是刚刚注册域名、刚刚网站上线、刚刚上线公众号、或者商标申请被驳回的这些公司,因为这些公司注册了域名肯定就是为了做自己网站用,要做网站就需要做自己logo商标和相关知识产权申请,这些域名企业数据、商标数据直接在备案局网站和商标网站采集然后再根据工商信息匹配出手机号。

网站建设行业:如果公司的经营范围是网站建设、小程序开发,那么那种刚刚注册的企业或者刚刚申请了一个域名的企业,或者是刚刚在淘宝店开店铺的企业就是您的客户呢,因为一个公司把域名注册了下面一步就是做网站,这种数据都可以直接在备案局网站找到。

网络推广行业:这个行业的目标客户一般是刚注册的公司、刚上线的APP、刚上线的公众号、刚开通的电商这些企业都是需要推广自己业务,这些都是您的精准客户。完全可以通过在工商网、备案网、电商平台、app应用商店等里面数据抓取,得到自己的精准客户。

建筑行业:这个行业的重点客户应该是政府采购、政府招标,国家规定凡是事业单位、国企、政府需要建设的项目,都需在政府采购网站里面公开招标,最后还会公告谁中标,中标金额。所以建筑行业的朋友获客是很简单,直接盯着全国网站在招标信息和中标信息,第一时间去投标、或者去抢标。

外贸行业:从事外贸出口或者国际批发的,那就可以通过海关网的数据然后再结合工商数据把采购商、供应商的电话、邮箱匹配出来这些手段找到精准客户。因为海关数据可以知道采购商是谁、采购什么产品、采购多少吨、多少费用等。

国际物流行业:做国际物流的公司就不能盯着海关网站找客户了,因为海关里面的发货商都是贸易皮包贸易公司,你看不到真正发货方的名称、您精准客户应该是亚马逊、阿里国际、ebay等网站里面的外贸店铺,这种企业才是每天有发国际物流需求。

其他行业:网络销售、服装、化妆品、酒店、旅游等等所有行业都可以通过网站、商城等各类网络线索来精准找到您的客户。只要了解你的客户会在app上活跃,在某商城开店,或者在某个国家网站可查询。只要盯紧了客户动向,就能找到精准的客户信息。

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如何对客户信息进行初筛

精准的客户信息库建立了,如何进行筛选,找到值得跟进的客户就是接下来精准拓客的首要任务了。很多企业都说电销方法太低级了,只能用这种方式来进行客户筛选吗?答案是只能用这种方法,因为电销的方法是成本最低的。

首先是学习成本最低,新的方式方法,都有学习成本,新人来了之后的培训也费时费力,而电销只用培训完产品和话术就能正常上岗了。

其次是运营成本很低,用电销进行筛选,效率高,也几乎没有什么成本,快速筛除无法合作的客户,也能为接下来的工作减轻压力。

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选对方法,拓客更高效

既然已经选用电销这种老方法进行客户筛选了,就不能还按传统方法打电话了,主要原因是国家工信部已经对于个人手机卡这块儿出台了相关管控政策,您公司好不容易拿员工身份证每个人办理5张卡,打两天就被封完了,如果打少呢,销售人员工作不饱和。打多就封号。另外原因是现在手机上看到陌生来电都可以做标记诈骗、推销等,只要您这个号码被10个人标记了,下次被人看到你这个号码谁会接呢?

所以现在很多企业采用云呼叫中心进行客户筛选,成功规避掉了上述问题,而且云呼叫中心的很多功能为电销团队赋能,让团队的拓客效率快速提升。

数企云呼叫中心针对电销场景,从任务报表、坐席工作量统计及通话记录三个方面着手,帮助企业解决效果统计困难的难题,促进企业电销工作效率提升。

1、任务报表功能为管理者展示详尽的任务跟进情况,方便对任务进行整体的总结,其功能包括:任务数据预览、任务数据跟进情况、任务数据跟进明细。

2、坐席工作量功能帮助管理者统计所有电销坐席的工作量情况,输出坐席工作量报表,其中包括接通情况、通话时长等数据。

3、通话记录功能通过记录通话记录的明细数据,企业可以根据自己的数据统计维度进行统计。

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