无论项目经理所管的项目有多大,组建与管理项目团队,也是项目经理必须亲自操作的过程,对于有经验的项目经理来说,通过前期的项目调研、非正式前置沟通、核心干系人识别会等方式,早已识别出项目所需的人员,且已经取得成员所在职能部门管理者的认可,当项目经理整理召开项目启动会的时候,会让人感觉一呼百应,上下都支持,项目刚开始就感觉一定能成功。

对于新晋项目经理来说,可能会一头雾水,通常会遇到这几个问题

  • 我只是一个小员工,虽然被指派为项目经理,但是我没有实权
  • 了解到核心成员的职级/职位比我高,我指挥不动啊
  • 我是项目经理,让别人干活,还不如我一个人做的快
  • 要协调的人好多,我怎么才能把大家组织起来
  • 要协调的人好多,连项目会议都召集不齐
  • 项目成员好少,直接沟通每个人吧
  • 没人说我是项目经理,即使工作任务占比很大,我也不能去指挥别的部门

面对这些问题,建议PM先梳理一次项目章程,严格按照项目章程的内容,梳理出核心团队/责任,项目目标,里程碑;然后邀请相关高层/Sponsor出席项目启动会并发言。让PM名正言顺的获得授权;然后发布正式的立项通知书;通过2次左右的项目周报或项目汇报,基本可以获得核心项目成员认可。

另外就是项目经理在不同的项目中,注意选择的项目组织架构模式

一般有3种项目组织形式

  • 职能型
  • 矩阵型
  • 弱矩阵
  • 平衡矩阵
  • 强矩阵
  • 项目型

职能型项目架构,一般出现在2较为简单的项目中,项目通常来自日常紧密协作的部门之间的临时事项。或来自于产研日常协同的产品需求。没有项目经理的角色,一般协调的角色由职能经理替代。

当职能型协调出现不顺畅的时候,大家期望有一个角色能统一协调,这时候可能推选一位职能部门的人来担任项目经理,在有限的权力下,做项目协调,项目经理没有实权,且不是全职,一般此类项目的重要等级不高。

当出现大型项目的时候,需要协调更多的人员或部门,且项目非常重要的情况下,通常会出现全职的项目经理来lead整个项目,项目经理的上级为专职项目总监

公司主要业务为项目制,全职做项目,一般出现在咨询公司、外包交付公司、房地产开发公司。项目经理权限非常大,把控人员,资金,资源。为项目结果直接负责。

上图是几种项目组织形式的对比

通常建议选择平衡矩阵或强矩阵模式

作为PMO,要给到PM项目组织形式的建议,在PM提交立项申请表的时候,提供相应的指导。

在部分研发型公司或产研侧,通常会采用新型的FT(Feature Team)的模式,保障项目经理获得绩效考核权利,以便更好的推动管理项目。后期我们再基于FT模式详细解读。

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