近期看了太多,由于门路闭塞,沟通不畅,而导致的悲剧,有小孩、有老人、有孕妇。然后铺天盖地的声讨就来了,集中在层层加码,死板僵化,人性冷漠等方面,“一刀切”这种粗暴的管理方式尤其首当其冲。
我们换个视角看这个问题,举个例子,有没有朋友服过役,当过兵,你的班长接到命令,你们班晚上值夜,守好大门,谁都不能出去,你和另一个同伴的任务是守好南大门,当你执勤的时候有两个战友,还是你的同乡,一个背着另一个,有很明显的受伤痕迹,对你说很紧急现在要出去,来不及要口令,在没有口令,没有上级亲自到场的情况,你能不能放他们出去?私自放他们出去会怎么样?轻则接受处理,重则军事法庭,甚至可能会出现你无论如何都担不起的代价。你用对讲机联系班长报告的同时该不该用武器对着他们?该不该有所警惕?该不该有所怀疑?会不会影响你们的战友情及同乡情?这是道思考题,先不讨论。
故事继续发展,如果没联系到班长,那情况紧急你选择越级上报,排长接电话了,说他没下达过守门的命令,你们班的任务是连长直接下达的,事态他不清楚,不能做决定,你要向连长汇报,联系到连长了,连长说要跟指导员商量一下,他们俩正好在一块,很快得出结论,可以放行。
这中间耽误了很多时间吧,如果这名受伤的战友因为救治不及时出现了意外,你有没有责任?你今后的生活不管在军营还是在社会用不用背负巨大的心理负担?该不该承受其他人的指责?再来看这件事儿谁来负责?摸着石头过河,不能谁摸着石头了就该谁负责,那以后摸着石头的人谁还敢发出预警,结果就是谁走过,谁摔倒,谁沉默。
你会质疑为什么没有应急方案,为什么没有绿色通道?如果用制度不完善来背这个锅,那我问个问题,谁来判定怎么样的情况才适用应急方案,怎么样的人能走绿色通道?你们家根据分工大事儿你说了算,小事你爱人说了算,那谁来判断事儿的大小,这个人才关键。调整一刀切的管理方式,会不会影响效率,避免一刀切的方法是不是只有开辟新路径,增加办法的柔性与弹性?把锋利的刀换成钝刀?
找个人来判定,对!找个人来!那找谁呢?这个人需要懂点儿医学,懂点儿法律,还要懂点儿心理学,孩子不会装病,但那些从事过“碰瓷”行业的人可是很会装的,最重要的是人品贵重,万一你火急火燎的正要迈上绿色通道,这个人私自问你要些判定费用你给还是不给?从业资格要求这么高的人能找出来,也能培养出来,但每个路口放一个,每个片区放一个肯定不够。而且这些困难分析来考虑去,都指向一个问题资源不足,医疗、教育、诉讼皆是如此。
意见之后提建议,我的建议是用AI,作出一个综合评价,上传平台,判断出可以享受医疗资源的缓急与多寡,简单点用app,如果能吸引到资本就用仪器,以我对现代医学的了解,它一定能造的出来。但从造的出来和运行差的太多了,肯定是困难重重,刚才提到一个词汇资本是关键,下次再聊!
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