快效构建业务团队

  • 文/王刚

业务部门在每个企业都是不可或缺的核心部门,随着企业的逐步壮大,业务团队的打造愈发重要,今天就和大家从招、育、利、留四个维度聊一聊业务团队的构建,企业要做哪些相应的措施。

一、业务人员招聘

企业招聘的工作流程大致是:更新职位→筛选简历→网络沟通→电话邀约→现场面试→入职试用;如何对招聘工作进行管控,不让业务团队构建在源头上被掐脖子。

招聘流程梳理出来了,大部份中小企业的人事不是专职只做一件事情,如果只考核招聘,担心人事会不会只做好这一项工作,把其他项工作耽搁了呢,哪要怎么对招聘岗位做相关的考核激励呢?

【名称解释】

结果产值:按要求完成某项工作,赋予一定的工作价值。(偏工作执型)

效果产值:某项工作价值贡献转化为经营成果、生产力。(偏价值变现)

  1. 业务人员培育

很多企业业务人员从入职到做出业绩周期比较长,很多新的业务人员可能还没有出业绩,他就已经离职了,给公司造成时间、金钱上的损失。为了减少这类情况,业务人员招聘入职之后,要让业务员快速上手,进入状态,培训是必不可少的。

人才培育这个环节偏具体的工作事务,可以把一些事项列为PPV的工作项目(结果产值)来加强执行力,也可以采用积分的形式来做。

  1. 激励机制构建

业务人员招聘入职后,匹配上完善的培训体系,就高枕无忧了吗?不是,前面两步只是做了具体的工作执行(结果),这时要有相应的激励机制,才能激发业务人员,产生有更好的效果。

  1. 劣汰规则,长效留人机制构建

通过激励机制把优秀的业务员筛选出来,这些人是企业的财富,企业要建立相关的留人机制,把这些业务员长期留在公司;还有些能力不足,意愿度低的业务员,企业也要建立劣汰规则,去芜存菁。

【小结】

业务员是销售额的主要贡献者,他们处在市场的最前沿,是企业和客户连结的纽带,业务员发挥得好,企业销售业绩就得到提升,企业的发展就有保证。否则,就会影响到企业的经济效益。业务员既然如此重要,所以如何激励业务员,如何留住优秀的骨干业务员,就成了当下中小企业的一个核心工作课题。

小贴士:

①招聘业务员尽量以有相关经验的为主,缩短培育时间,降低用工成本。

②月度考核要及时跟上,通过KSF实现两个加速,适合的人员加速出单成交,不适合的人员加速其离职,降低企业人力成本。

③年度激励要适时跟上,可以缓解日常可能存在的一些分配不公的问题,并且给大家一个共同的统一利益,有效的驱动业务员为公司整体目标努力奋斗。

本文是作者多年做管理咨询的一些经验之谈,一家之言,不足之处欢迎斧正。大家有其他好的方法,欢迎留言评论,共同探讨学习!

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