评价员工不能太主观

有些管理者,对下属的缺点记得很牢,对员工的优点却总是忽视。当别人对他提起某位员工时,他的第一反应往往是:哦,那个人性格内向,总是不爱说话,不适合做接触客户或者销售类的工作。这次公司公关部要调人,可以把他排除在外。很少有管理者会这样想:这个人做事很细致,经他手的文件和资料我基本上不用再看一遍。他虽然话不多,但提出的看法都很有价值,是一个很好的幕僚人才。

其实,这并不是个小问题。管理者也许认为:这只是心里的想法,怎么想还不是由着自己的性子来吗?但是,正像某位领导者告诫过的一样:“即使能够一直瞒着某个人,却不可能瞒着所有人;即使能瞒过所有人一时,也瞒不过所有人一世。”管理如果员工感觉管理者对自己总是“横挑眼睛、竖挑鼻子”,根本不记得自己的好,又怎么会有干劲替他卖力气呢?者对员工是如何看待的,员工肯定能够感知。如果员工感觉到领导的欣赏和重视,感激之余自然会将管理者视为知己,尽心尽力地回报知遇之恩;如果员工感觉管理者对自己总是“横挑眼睛、竖挑鼻子”,根本不记得自己的好,又怎么会有干劲替他卖力气呢?

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