大家好,这里是纪白品牌管控。电商平台因为有着超大的流量和极强的购买力,是厂家都必争的市场,却也带来让厂家头疼不已的乱价问题,严重影响了厂家产品的市场秩序和发展,所以厂家都做起了维权控价。那么具体的线上控价是怎么操作的呢?下面让小编带大家一起了解一下。

一、厂家线上控价怎么操作?

目前来说,厂家遇到乱价以及假冒等侵权问题最多的平台,应该就是淘宝,拼多多,京东,快手抖音等直播平台。在这些主流平台上基本都是可维护的,不同的线上平台使用的方式可能会有所差异,但大致上的步骤都大同小异。

这里以阿里系平台为例,具体操作步骤分为三步:

1、首先,应在阿里的知识产权平台注册账号。厂家需提供营业执照副本原件拍照件和商标注册证原件拍照件进行资质备案,账号审核资质通过后,方可进行投诉。

2、整理低价链接,针对低价链接,一般厂家可以先礼后兵去跟商家谈判通知,对于谈判后不配合的,就可以在平台上进行投诉。具体根据链接的不同侵权点,可以考虑后台投诉,在线举报,假货投诉,购买鉴定等不同的方法进行,最终处理结果就是店铺扣分,下架侵权的链接。

3、对于资质不错的商家,厂家可以考虑将其收编纳入经销商体系,签订授权和控价协议。

所有的处理方式的处理结果只有两种:低价链接删除,实现线上价格统一;帮助品牌方查到违规店铺的货源。

二、那么商家被控价投诉后果严重吗?

一般来说,商家如果被投诉,平台扣分会根据事态的严重性来进行,当投诉的问题并不严重时,平台可能扣除店铺2分,并降权一周到一个月不等,相对的扣分越多则降权时间会越长,而当产品链接降权时整个店铺都是会受到影响的,并且店铺在后期无法申报平台大型的活动比如618,双十一等等。

当投诉的问题较为严重时,平台会下架违规链接,如果下架的刚好是商家店铺销量较高的产品,那么商家可以说是偷鸡不成蚀把米,甚至平台可能还会关闭商家店铺。

三、总结

目前电商平台上的规则在日渐完善的同时,也是在不断的变动的,所以除了知产投诉之外的其他管控手段也很重要。很多厂家在遇到维权控价的难题时,都会先选择自己去钻研操作,但往往耗费了不少的时间精力成本,还耽误了处理的最佳时间段。

在这里建议厂家朋友还是找第三方控价公司来协助控价,不仅能提高控价的效率,对价格体系的维稳也有长期保障,取得更积极的效果。

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