新入职一家公司前 3 个月,是最危险的时候,因为企业放弃一个试用期的人的成本很低,而我们的工作往往不可能立竿见影地做出成绩。要想平稳度过试用期,最重要的第一步,并不是立刻展现你的业务能力。而是告诉你的领导,你是可以被信任的「自己人」。

有人的地方,就有江湖,在你展示自己的毕生绝学之前,要先活下来。

有人说,互联网行业相对扁平,公开透明,没有这么多办公室政治。

真的吗?人性都是相通的。工作的本质,是要完成领导的「意志」。一旦发现和你不同频,那你再有能力,也得不到重用。而刚入职的 3 个月,就是你表忠心的最重要的时机。

刚入职的职场新人,往往摸不到门路,会出现以下几种情况:

1.搞不清公司真正的权力中心是谁,自己的直接领导的话语权、压力指标、人际关系到底如何?

2.公司的企业文化怎样,有什么用人潜规则?

3.公司的老人对新人抱有敌意和戒心,谁才是最有可能帮助你度过试用期的人?

针对这些问题,一个新人在准备入职的前后一个星期内,需要付出大量的努力干一件事——闻味道。

闻味道这个词,来自于阿里的 HR,说要看看一个候选人身上有没有「阿里味」,那么,你这个公司的味道是什么?

可以从几个地方去摸清楚:

1.公司整体文化氛围:公司发展、重大事件、体系标准、流程规范、组织架构以及沟通风格;

2.领导层个人风格:高管都有谁、叫什么,学历及履历背景(一般从官网或者脉脉可以搜到)、领导着装风格、做事风格、性格特质和兴趣爱好;

3.老员工的优点与缺点:了解所在部门或团队的直线上级领导、直属下级和其他成员的工作方式和整体氛围,工作方法和综合能力等;

4.关系户是谁:谁和领导走得近,谁是领导目前的心腹,谁在领导那更有话语权;

5.你的直属上级招你的「真实」原因:面试过程的复盘(在面试时一般会沟通);业务是新增还是老项目创新。

入职后想要快速度过磨合期,尽快正常且顺利地展开工作,需要把控三个融入、两大原则:

三个融入是指:文化融入、团队融入、业务融入;

两大原则:1.求知若渴,兼听勿评;2.真诚拼搏,内驱务实。

如果你不这么做,很可能就会像下文这个故事里一样,稀里糊涂地走向结局。

一、文化融入:文化,就是为人处世

小 A 找到了一份新工作,经历了三轮面试以及和 HR 的谈薪,了解完了新东家的福利待遇及考勤制度。HR 邮件中也附带了入职须知,了解到公司比较看重员工的职业形象,所以小 A 在入职前还专门理了发,买了件新衬衫,然后拿着入职材料和体检证明在入职当天签订了劳动合作、领了新电脑。

新公司的直接领导挺不错,也是当时的面试官,面试时双方就聊得很投缘,小 A 提前在官网和领英上也搜到了未来领导的简单介绍,发现和自己一个姐姐是同一个大学毕业的。入职这天领导单独带着小 A 一一介绍了同办公室的同事们,也单独交代好了近几天的工作,中午带小 A 去公司附近吃了饭,了解了一些小 A 的个人情况,小 A 就提起自己的姐姐大学的事情,和领导拉近了一些距离,一切都顺利有效地进行。

小 A 很开心,对我说新领导对我很不错,很喜欢我,打算好好干,希望在新的工作上有新突破。

我说不错呀,这个领导确实很好,公司 HR 也很专业,入职流程各方面细节都照顾到了,接下来,可能就是到了你要表现的时候了。

那这时小 A 就有疑问了,领导这样表现不是已经很喜欢我了吗,我正常好好工作不就可以了?还需要我表现什么呢?

我回答:「正是因为领导各方面都做得不错,才需要你更认真更用心地对待工作。一方面是领导这样做是对你有期许的,另外一方面也是希望你能尽快地融入环境,减少融入过程中的磨合时间。」

领导力课程中有一个词叫「好感回报」,是指管理者需要先付出,之后人们会回报给你,追随你,使你获得领导力。当你的领导开始主动对你付出时—–介绍你给同事认识、单独和你吃饭了解你的情况,其实是一种领导力的体现,并不一定代表你真的一开始就已经获得了他的信任,可以高枕无忧了。也可以说,是领导在向下兼容你,为的是后续更好地工作配合。

于是小 A 主动找了招聘和联系他的 HR 了解并核实了自己的这个职位新增的原因:近几年公司业务受疫情影响,公司的战略目标转为更加高效地为客户提供服务,以做到降本增效。所以,整体的业务流程也需要不断优化,之所以这个岗位需要招新员工,也是希望能通过引进外部优秀的人才激活组织现有的情况。

二、团队融入:知己知彼,百战百胜

领导已经先行一步,那我们要怎么做,才能快速获得领导信任呢?

第二天入职了一位新同事 B,和小 A 负责的是同一岗位的工作,于是小 A 开始和小 B 走得比较近,下班后还会经常聊聊工作。

公司有三位老同事 C,D 和 E,其中小 C 的绩效最好,但是有一些高冷;D 比较活泼,比较会笼络关系,但是也会时常吐槽对公司的不满,E 呢是老员工了,工作中规中矩。而公司内部 OA 系统,是可以看到同组伙伴的入离职时间以及过往若干季度的绩效排名和评分的,小 A 细致地观察到,小 C 的业绩突出,小 D 则是属于入职两年的员工,但是业绩却徘徊在评分第二档和第三档,而小 E 则入职时间与领导相当,领导外出偶尔会让小 E 陪同和开车,后来打听到是和领导一并从上一家公司过来的。

工作有条不紊地进行着,但是慢慢小 A 发现 B 经常迟到,偶尔还请假,私下和小 D 走得比较近,后来虽然 B 也会经常主动小 A 玩,非必要工作外,小 A 会和 B 保持一定的距离。一次项目分组,小 A 主动争取到了和小 C 一组,小 A 发现虽然 C 不苟言笑,但是做事情很有一套,既细致又高效,于是慢慢开始跟 C 学习和请教。请教完还会反馈给领导项目的进展,主动汇报每日的工作心得体会,也会把从 C 身上学习到的东西写在周报里。

三个月试用期到时,HR 同时找了小 A 和小 B 谈话。小 B 没有过试用期,小 A 顺利转正了。

那小 A 做对了什么?

总结下来,我们做好这些,可以更好地融入团队:

1、通过查看公司 OA 系统,了解组织架构、同事情况、绩效制度等;

2、可以找同伴,但是选择伙伴尽量向绩效优秀的人学习和靠拢;

3、主动向领导汇报沟通,每日总结,让领导知道自己在做什么。

三、业务融入:主动寻找自己的「教练」

职场当中,如果想快速成长并掌握自己职位所需技能,「教练」必不可少。一般来讲,自己的直接领导就是我们最好的职场教练。所以在入职初期,与自己的教练培养出良好的沟通机制也很重要。

小 A 反馈,自己的日报领导每篇都会看,但并不是每篇都会回复,但是在周会时却能非常清楚的知道小 A 的工作情况和进展,不会安排突击的任务,同时还会及时给到小 A 指导,加上靠谱的 C 的助力和配合,项目最后也取得了不错的结果,同时也对小 A 的信任增加了几分。

这里小 A 做的不一样的是「主动汇报」,很多人以为自己的工作进展领导一定都是看得到的,或者说只要拿到好的结果了,领导也不会太在意过程。但是「主动汇报」第一是主动让领导看到了自己的工作,能更有针对性的给与指导;第二是让领导对自己做的事情有参与感,无形中统一了战线,拉近了距离;第三是让领导看到自己的学习、进步和思考,所有领导都会喜欢和信赖能主动学习和思考的下属。

那汇报内容都有什么呢?小 A 的思路:①我做了什么;②我将要做什么;③我希望得到你的什么支持。比起被领导询问项目进展,不如先人一步,化被动为主动。

四、内驱务实,兼听勿评:把事情做好是评价是否靠谱的首要标准

老张是一个事业部负责人,近期因为公司战略和业务调整,需要招聘两位新员工,老张很重视,因为现在公司 HC 比较紧张,所以他亲自下场招聘,积极和 HR 沟通协调,终于招上来了两位符合他要求的下属。

老张职业生涯十年有余,也培养过不少人,对公司和工作都很负责。但是管理这个事情,也会随着市场环境、员工年龄、业务属性发生变化,核心不变的是团队共同成长和发展的同时,也为公司创造价值,为客户创造价值。

新来的小 A 和小 B,都有不错的背景和项目经验,学历也符合公司标准和要求,进来后,老张分别给二位安排好了工作,划好了近期的工作重点,待他们熟悉环境后开始分工参与到不同项目中,也在同步观察他们的表现,为下一次的工作安排提供表现依据。

有一次,老张给小 A 布置完工作,小 A 很认真的记下了笔记,然后对老张说:「领导,我跟您重复一下,这周我要做的是事情是 123 对吗,1 和 2 我觉得没有问题,只不过关于 3 还有一些需要跟您再确认的地方,等我整理一下发给您,您看可以吗。」

不仅如此,在项目过程中,小 A 也会实时跟老张汇报进展,已经自己的想法和做法,老张也会根据他的汇报情况给到一些资源和指导,双方配合的很好,老张很满意,认为小 A 是一个对工作负责,并做事情有逻辑有条理的人。并且因为小 A 的细致汇报,老张也能很好的参与到项目当中,把控项目的节奏,整个业务流程变得更高效。除此之外,每次获得老张的指导后,小 A 还会及时反馈:「领导,按照您说的这个方法,我今天这样做了,发现确实比之前更管用,感谢您的指导。」让老张很有成就感。

相比于小 A,小 B 就有一些随性了。同样安排项目后,小 B 口头上回复没有问题,但是在具体的项目操作过程中却需要老张每日询问进展:「目前关于 XX 的情况怎么样了?」有时候 B 回答的是没有问题的,但往往也会有一些情况因为没有及时沟通和汇报,导致项目进展有些缓慢。小 B 被问多了,也开始有一些情绪,会跟 D 吐槽老张管的有点太多了吧,这个项目在节点前我能做完不就得了吗。

只不过 B 忘了,在面试的阶段,老张就已经和面试者说明了招这个职位的原因,以及对这个职位的期待:希望业务流程更高效。而最高效的方式,其实就是勤汇报,多沟通,只有这样才能有效做到与领导的工作协同。而当 B 出现抵触情绪时,内心更多的是在想「自己的工作方式」,忽略了领导为什么会如此迫不及待的推进工作,可能仅仅是因为比起质量,领导目前更看重的是速度。

除此之外,小 B,在工作还没有做的很熟练的时候,又迟到又请假,则给同事和领导一种不靠谱的形象。于此同时,小 B 刚来公司就和老员工一起吐槽公司的制度,也很容易被人抓到把柄落人口风,老员工不代表什么都对,走得近也不代表遇到事情会罩着你。所以,小 B 和小 D 走得近,私下的吐槽被小 E 听到,领导在考核新人时也会去听取团队其他成员的意见,作为自己的忠实老下属,E 的意见也再领导的考虑范围内了。

五、求知若渴,真诚拼搏:给自己找一个学习对象和榜样。小 A 作为新人,不仅很快适应环境和工作模式,还花额外的时间搜索公司内网进行了各方面制度和业务流程的学习,不仅主动向 C 学习和请教,也会在大家加班的同时主动选择加班,因为自己是新人都搞特殊。

职场是近墨者黑,近朱者赤,你能和谁做同事,说明彼此水平差不太多,如果年龄和资历也差不多的时候,很容易谁也不服谁。但正因为如此,有好的绩效和结果的同事更需要被我们主动看见和学习,不管自己学历如何、经验如何,先抱着谦虚的心态找到那个优秀的同事,与他为伍,也是快速上手和适应工作的有效途径。

小 A 也是在初期观察到 C 的优点,主动请教学习,而没有选择更热情的 D。小 A 明白,在职场,最核心的并不是交朋友,而是先想办法把事儿做成了。

当然,并不代表有了学习对象就可以一直去麻烦对方,自己也需要提前做好学习和思考,汇总好再进行请教。比如小 A 是这样做的:

遇到一个问题后,请教前,会先在百度和公司的内网上查到相关资料,进行一些总结和归纳,如果自己还是不能理解,就会询问 C「C 兄,关于 XX 的问题,我有一些疑问想跟你沟通一下,你什么时间方便?耽误你大概 5-10 分钟的时间。」和 C 预约好时间后,再拿着自己整理的资料和他进行沟通,「我查到的情况是这样……不知道我这样理解对不对……,想听听你的看法。」有礼貌,也尊重了对方的时间。

当然,也并不是所有组织都是这样的方式,很多公司可能更喜欢直接了当的方式,但是直接归直接,需要把控的原则就是,遇到问题自己先查,查完总结后再问,而不是随意占用他人时间。也是职场礼仪的问题。

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