前言:

因为工作关系,我得向海绵一样不停吸收知识,再转化成工作中用得到的能量。而如雷贯耳的《营销管理》这本书,我却看着它的厚度,总是望而却步。

当真正入手了它的时候,才发现自己的愚笨,哪怕只是学到一些皮毛,哪怕只是闲来无事翻看几页,都能让我们受益匪浅,它就是那种,哪怕到了元宇宙,整个世界都大变样,我们都能一直使用的必备工具书!

而今,它已经出到了16版,根据现实情况,衍生出许多新的营销管理方向、方式、方法,从理论知识到实际操作,从思维逻辑到创新意识,从名词术语到真实案例,都有很大的可学习、可复制性,等待我们的发掘,今天我必须和大家一起分享我的读书心得,和工作中遇到问题时,它帮我答疑解惑的体验。

营销究竟是什么?

整个第一章节都在给我们解释,并定义营销,用书中的话来说:

营销是为顾客创造、沟通和传递价值,并以有益于公司、顾客和合作者的方式管理客户关系的一种组织功能和一套流程。

而营销活动不是由营销部门单独执行,它需要全公司全体成员的团结协作。

一家以顾客为中心的公司,必须以市场而不是产品为导向,满足顾客个体需求,而不是大众市场需求,必须努力参与竞争,了解竞争对手,掌握主动权,而不是被动等待。

单单只是第一章节就信息量巨大,简直是一本挖不尽的宝藏书,就我个人所在的公司,就在营销方面做得并不好,哪怕是加大了投入,依旧没有任何起色,因为重点就错了。

它指望于来一个品牌策划部门总监,就能带动公司做好营销策划,这本身就不可能,营销活动属于营销部门牵头,其他职能部门全力配合的工作。

同时公司产品也尤其多,好像每年都在出新品,可卖得不错的依旧是老三样,书中指出,我们应该以市场为导向开展工作,而我们显然本末倒置,以产品为导向,希望产品能带动低迷的市场,而不是去开发市场喜欢的产品,让市场需求引领品牌发展。

在《营销洞察——十宗罪》环节,详细指出十件营销的致命错误和解决方案,虽然只是简单的两三行,一两百字,却让人犹如醍醐灌顶,茅塞顿开,这就是好书的力量吧。

怎样制定营销计划?

其实在营销方面,依旧是个初学者,甚至可以说是菜鸡也差不多。什么都不懂的时候,反而能更好地学习和执行书里的步骤。

我们把公司的情况概述、目标、战略(目标市场、价值主张)、战术、执行、控制等方面,按照表格形式,根据实际情况一一填好,在会议上进行发散思维和头脑风暴,就能差不多制定出一个不错的营销方案。

同时这本书还有后续补充,我们在制定好计划,执行后,可以修订调整更新营销计划,而不是一条道走到黑,可以让所有参与的工作人员全面、系统、公正、定期得进行审查,从而而营销计划更完美,公司在发展的路上少走弯路。

不仅如此,书中还提到各种大型上市公司的营销案例,比如耐克的明星效应,迪士尼的品牌效应谷歌分析利用数据的能力,等等。

所有的成功的公司,一定是出色得将营销管理应用到了极致,有了它可以锦上添花,可以烈火烹油,但是不要指望它能雪中送炭、力挽狂澜,它永远只是工具,而我们人的聪明才智才是真正重要的核心,怎样利用好它,才是值得我们一辈子学习研究的事。

end。

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