艰难中,企业如何活下去?

目前的经济环境下,大家公认的观点,活下来是王道。

那么,我们来看看,为了活下来小企业能做什么呢?

首先想到的就是节省成本,压缩开支,相信每一个企业都已经再三这样做过了。节省成本的空间很有限,而且不可持续。很容易损害产品和服务质量以及员工士气。

还有的企业就是维持,静待环境改善,给自己的不作为找理由。做企业不进则退,企业是一个生命体,不是物品,维持意味着衰退。就像蔬菜放久就会坏一样。企业不作为就会衰败,维持肯定不是办法。

也有企业在想出路,包括开源和转型。寻找新的出路,这世间有涨就有落,有衰退的就有兴起的,有危险就有机会,就看你能不能看到其中的机会。比如对于新东方,把灭顶之灾变成转型的机会,由此,东方甄选异军突起。

所以,企业为了生存,必须创新。不是你有没有精力和资源及能力去创新的问题,是不创新就活不下去的问题。是不创新就没有未来。

一,为什么只有创新才能生存?

社会环境在变化,过去十几年不变的经营模式和产品已经不能适应现在和未来的环境,尤其是最近几年,社会巨变,过去坚持多年的产品和管理方式必然面临巨大挑战。与时俱进,顺应潮流才是弄潮儿的本色。只要是玩家,就要创新才有资格一直在场。

创新也是企业竞争力的基础,创新是企业未来的希望。做企业做的是未来,做的是希望。只考虑当下利益是生意人,而企业所追求的是有未来,要有未来,唯有创新。绝大多数人不敢创新,没有能力创新,就决定了绝大多数企业没有竞争力,就没有未来。少数企业敢于创新,通过创新建立了企业未来的竞争力,从而创造了企业未来的希望。

创新的本质是用当下的投入带来未来的溢价或者优势。创新带来的好处显而易见。首先,创新带来未来的市场溢价能力或者优势地位,竞争优势。其次,创新带来企业的前途,员工的希望,客户的利益,资本估值。再次,创新带来无限的可能性,带来创造力,带来社会的进步。当然,创新有可能暂时失败,但是失败不是终点只是调整的起点,只要没下场就没有失败一说。

二,创新包括哪些方面呢?

创新包含产品服务的创新,经营方式的创新,市场选择的创新,甚至行业转型。盈利模式的创新。

最常见的是产品服务创新。符合市场需求的产品服务,比竞争对手有竞争力的产品服务,都是要考虑的因素。最不需要考虑的就是自身有没有条件,因为所有的创新都是在貌似条件不具备的情况下,创业者去创造条件而成功的。

记得我当年做在线调查的时候,除了想做,没有任何条件。不懂技术,没有资金,外界环境不看好,客户不认可。我们还是做了,有的只是一个决心意愿。最终也做成了。

经营方式的创新也是很普遍的,比如营销渠道的改变,最典型的是从线下转到线上,或者线下线上结合。传统企业多数要过这一个转型关。这里最挑战的是创始人的观念,自我革命的勇气,自我学习的能力,突破舒适区的魄力,不怕失败敢于试错的决心。

朗境科技在发展过程中,几次创新都是从头开始,从一个线下众包公司变成一个线上图像识别公司,又从一个图像识别公司变成一个机器人数据公司,最终成为人工智能领域的佼佼者,不断学习,确定方向后去组织资源,能熬得住过程中的绝望,最终收获的是未来的希望和企业核心竞争力

盈利模式的创新最考验的是智慧。对于未来社会的预测,对于消费趋势的把握。

过去时代都是围绕特定的产品服务展开,去寻找不同类别的消费者,定位客户群体。最近几年变成围绕客户群体展开,先有一群客户,再去寻找满足客户的各种产品服务。社群成为核心竞争力。谁有庞大的社群,谁有话语权和渠道,可以卖任何东西。

互联网的发达,层层经销的代理商模式也被挑战。网络直销或者带货风靡一时。如果企业还固守以前的层层代理模式,肯定没有未来。

三,如何开始创新

创新从来都是一把手工程。创新需要调动资源,创新需要冒险,创新指向的是未来,创新需要不断尝试,不能放弃努力,只有一把手才能满足这些条件。想靠下面人创新,不太可能。无论一把手懂不懂,都要去学习了解参与,把握方向,做具体决策。

我曾经把创新交给职业经理人,结果钱花了,时间花了,产品失败了,最后公司什么都没有落下,有了经验,职业经理人自己去创业了。

创新需要有隔离的组织结构。老业务的思维方式,文化,特别是考核标准,和新业务是不一样的。如果在老部门里面创新,难免有冲突,互相影响。新业务影响老业务的利润,老业务影响新业务的优先度。老业务是考核利润和规模,新业务衡量的是进展和节点,难以有利润,更不能用利润考核。所以,分开不能部门是最好的。

我当时就是老业务由合伙人负责,我负责创新业务。完全不同的目标和考核指标。新业务用了两三年才步入正轨,这两三年都是用老业务的利润养着新业务。后来十多年新业务逐渐成为公司的主要业务线。

对于创新的认知需要准备好。由于是大家都不熟悉的领域,需要上下都有很强的学习能力和抗挫折能力,还有需要一把手时时跟进,经常调整和介入,共同决策,一把手不能当甩手掌柜。对于风险也要有所认知,创新的风险很大,做好好交学费的准备。遇到困难会很多,用弹性思维,可以接受的资源投入上线和结果的底线,允许反复和探索。

当时,我完全不懂互联网,不懂软件编程,我自己带着研发团队,运营团队,从网址到网站建设到系统完善到用户运营到产品交付全是线上新业务,这个过程都是亲力亲为,一点点学习,一点点扩展。中间经历了无数的困难。被客户投诉,被员工忽悠,不会订价,不会用户运营。都是边学习边使用,边发展。最终,成为一个完善的系统,支撑公司多年的发展。

创新最考验的是创业者的决断和魄力,取舍的能力,把握节奏是不容易的事。太早进场,会被后浪拍死,太晚又没有机会。太快资源不够风险很大,太慢容易耗尽激情。始终面临的是未知,每一步都是无法预测,都是没有经验的,需要强大的内心。创始人能不能咬定目标不放松,能不能敢于投入和尝试新的可能性,能不能坚持目标,能不能不怕困难不怕失败,能不能永不放弃,都影响到创新的结果。企业一旦走通了创新的路,创新就成为习惯,企业就有无限的未来。

创新是最好的进攻,也是最好的防守。最有风险的事情也是最安全的。创新,是企业生存之道。

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