深入贯彻省委、省政府、市委、市政府关于全方位建设质量强省、质量强市的重要决策部署,牢固树立“质量第一”的强烈意识,根据山西省市场监督管理局2022年全省“质量月”活动有关工作部署和要求,大同市市场监管局于2022年9月期间组织开展了全市“质量月”活动。

一、高度重视,周密筹划

大同市市场监管局接省局有关“质量月”活动文件通知后,局领导高度重视,迅速研究部署,结合大同市实际,围绕“推动质量变革创新 促进质量强市建设”活动主题,及时制定并向各县区及相关部门印发了《2022年大同市“质量月”活动方案》。精心筹划活动内容,明确工作职责分工,提出具体目标要求,为有力推动全市“质量月”活动全面、深入、扎实开展,确保活动取得预期效果起到了积极的推动作用。

二、广泛动员,全面宣传

“质量月”活动中,大同市各级市场监管部门密切联合相关部门、单位,积极、广泛动员社会各界参与,凝聚共识,集聚合力,全面持续开展了多角度、多层次的宣传活动。

一是举办2022年大同市“质量月”活动启动仪式。9月8日上午,市市场监督管理局联合大同市检验检测中心、平城区市场监管局在大同市和阳门广场举办了2022年大同市“质量月”活动启动仪式。并主动邀请主流新闻媒体,通过大同电视台《民生大同》栏目、大同日报、大同晚报、山西新闻网、大同政府网等主流媒体进行相关宣传、报道,掀起了“质量月”活动的热潮。此外,通过《山西市场导报》刊登《大力提升质量工作水平 积极服务全方位高质量发展——大同市质量提升工作发展纪实》《质量大事记》《智能+制造培育强劲动能》等文章,对大同市近年来质量工作成效及大同市智能化企业质量管理先进经验做法进行广为宣传、推广。

二是各县区市场监管局联合相关部门同步开启群众喜闻乐见的宣传活动。全面推动“质量月”宣传进街区、进广场、进乡镇,进社区,进校园,广泛动员商场、超市、医院、宾馆、饭店、药店及工业制造、农产品生产加工企业等各行业市场主体积极参与“质量月”活动,强化经营者“质量第一”意识。通过在活动现场设置“质量月”活动宣传展板、宣传台、咨询台,现场发放质量相关宣传资料,在经营场所悬挂宣传横幅、电子屏滚动播放宣传口号、宣传屏专题展播质量管理要点等各种形式,广泛宣传党和国家质量工作方针政策,全面开展有关标准、计量、认证、质量管理、检验检测、产品质量安全监管、特种设备安全监管、知识产权保护、有机产品和绿色产品认证及食品药品安全等各类相关法律法规政策及质量安全知识宣传。

三是开展有机产品认证周、绿色产品认证与标识宣传周活动,积极助力培育有机绿色消费市场。如市综检中心深入县区专业合作社、农民培训基地、乡镇蔬菜园区开展了以“科学用药控源头,共治共享促提升”系列服务活动,为农民宣传讲有机产品认证、服务认证体验、绿色产品认证等知识,进行提升农产品质量安全专题培训,强化农民的质量理念。

各县区采取深入社区、企业、乡镇、学校等,发放宣传手册、宣传单、向消费者现场解答疑问等方式,大力开展电梯安全宣传周、食品安全等宣传活动。

各类宣传活动中,全市共出动宣传人员160余人,答复群众咨询300余人次,共计发放有关各类宣传海报、挂图、宣传手册、宣传单等2万余份,经营场所液晶屏滚动播放有关宣传口号、标语1000余次,开展质量相关培训、研讨及座谈10余次。

三、多措并举,精准服务

“质量月”活动中,大同市各级市场监管部门、相关单位坚持服务大局,围绕企业、群众关注的热点问题,开展了精彩、多样、有效的服务活动。

一是开展认证体验周活动。市局、平城区局联合大同光大银行开展了服务认证体验周活动,邀请市金融办、消费者代表等30余人参加交流、座谈,感受服务认证给与广大群众的幸福感。

二是开展检验检测机构开放日活动。市局联合大同市综检中心、大同生态环境监测中心分别开展了“检验检测机构开放日”活动,邀请企业代表、市民20余人走进多个实验室,近距离感受药品、产品质量检测、计量检定、环境监测把关等情况。云冈区市场监管局联合辰日机动车检验检测机构开展检验检测机构开放日活动,为企业代表、检验检测机构代表和消费者讲解机动车检验监测流程及最新政策。

三是提升质量精准服务能力。市局确定了质量帮扶企业和产业集聚区,邀请专家深入企业开展质量技术帮扶、安全生产及质量管理体系问诊,进行检验技术工作现场指导。开发区分局组织技术人员深入企业,积极帮扶企业分析和查找质量管理方面存在的问题,协助企业制定整改方案,提高质量保障能力。同时,全市大力提升质量基础设施服务能力,有效发挥质量基础设施支撑中小微企业和个体工商户提质增效作用。市局由杜福局长带队,带领20多个科室负责人,深入大同市民营企业服务中心,与20余家企业负责人开展座谈、交流,帮扶、指导企业完善、落实首席质量官制度,强化质量全过程监管,提升品牌竞争意识,现场解答有关质量管理、标准、计量、认证、商标注册、知识产权保护等企业需求问题,提供问题解决建议10余条;开发区分局继续深入开展质量基础设施一站式服务,通过主动走访、日常监管,服务企业40余家,为企业提供检验检测、质量技术、特种设备管理等现场服务;云州区市场监管局发挥一家修理服务站的优势,成立了“一站式”质量便民服务站。全市各级市场监管部门聚焦中小企业计量需求和突出问题,持续开展“计量服务中小企业行”活动,累计服务中小企业40家。市局及各县区局深入开展小微企业质量管理体系认证提升行动,组织列入小微提升范围的企业工作人员60余人,参加了小微企业质量管理体系认证提升行动技术研讨交流暨标准宣贯活动,发动相关企业参加了CCAA小微企业质量管理体系认证提升宣讲公益直播;浑源县市场监管局主动深入当地4家企业,协助解决企业在认证中遇到的困难;左云县市场监管局主动深入雁门清高、耀邦环境装备工程公司等企业,免费提供有关认证资料,并举办了个体工商户服务月暨“个转企”培训班,以实际行动为企业纾困、助企业发展。四是开展食品生产帮扶行动。为相关企业提供了原材料把关、成品检验、质量控制以及安全生产等管理帮扶。

四、加大力度,强化监管。

一是强化开展食品药品安全、特种设备安全、工业产品质量安全及重要民生商品价格等领域监管,严厉打击侵犯知识产权、制售假冒伪劣和过度包装等违法行为。质量月期间,全市各级市场监管部门共出动相关执法600余人次,出动执法车辆100余台次。

二是深入推进放心消费环境创建。大同市局借“质量月”活动契机,牵头召开了大同市“诚信经营 放心消费”创建经验交流暨表彰大会,全市167家企业获得“诚信经营 放心消费”示范单位称号,为进一步健全消费投诉信息公示制度,推动完善消费纠纷多元化解机制,构建全市安全放心诚信的消费环境起到了有力的推动作用。

此外,鼓励企业积极开展质量文化建设。质量月期间,开发区分局引导太重集团大同起重机有限公司积极开展“加强全面质量管理,开展质量提升行动”主题活动,进行了企业内部质量知识竞赛、质量宣誓、联合质量检查、质量随手拍、“金点子”质量创意等系列质量文化活动,在企业内部大力弘扬企业家精神和工匠精神,不断促进企业质量可持续发展

此次大同市“质量月”活动,立足服务大局,坚持与推动产业集聚,推动市场主体倍增,保障和改善民生等社会经济发展中心任务相结合起来,多管齐下,务求实效,有效指导行业和企业切实加强了全面质量管理,提升了质量水平。同时,坚持以人民为中心,有效提升了社会各界的参与度,因地制宜实施了质量惠企、质量便民的实际举措,全力营造了政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的浓厚氛围,增进了企业和群众的“质量”获得感,积极推动大同市质量总体水平不断取得了新的提升。

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