上期我们聊到了分析问题的方法叫做“透析三棱镜”。聊了它的第2部分,重构方法。今天继续聊它的第三部分,消除负面变量。

三、消除负面变量

从上面的图片可以看出,正常的逻辑是,我们只要努力工作,就可以达到升职加薪的目的,可现实情况是,绝大多数情况不但无法升职加薪,还有可能被调职降薪甚至被辞退。

那么这中间一定是出现了某些计划外的、不可控的情况,这就是所谓的变量。

变量分为两种,一是正面变量,一是负面变量。

正面变量是对目标和方法的正反馈,它往往可以加快达到目标的进度。而负面变量则是对目标和方法的负反馈,以及超出我们认知区域和信念系统的负反馈,它往往会使现状情况变得更加糟糕。

那问题就变得简单了,我们想要更快地达到目标,就要想办法去消除这个负面变量,或者激发出正面变量。

正面变量暂且不谈。我们现在已经知道了负面变量带来的负面影响,那么我们该如何去消除它呢?

首先,我们要对我们的思维系统和信念系统进行优化甚至重塑。

第4期中我们讲到,人的大脑有两个思维系统,我们要学会减少惯性思维的运用,而要激发逻辑思维并多去运用逻辑思维(可以翻阅第4期详细了解)。

我们应该去优化并重塑的就是我们的逻辑思维能力,而逻辑思维最具有代表性的则是,数据化、结构化。

具体来说,就是我们要多用数据去分析问题,让问题用数据的形式、用可视化的形式展现出来,然后对这些问题进行结构化的思考和分析,去找到问题的本质,然后真正去解决这个问题,那么,这个负面变量就自然而然的消除了。

比如,回到图示的案例中,你努力工作,想要达到升职加薪的目的,你不能说,我感觉我工作非常努力,也非常辛苦,因为“你感觉”,是惯性思维的典型应用。

可以尝试这么去说,我的销售额1月份完成了50万,2月份完成了80万,3月份完成了150万,其中3月份的150万当中有30万是超计划完成的,原因是我对半年以来的客户反馈进行了汇总分析,然后和客户讲解产品的时候侧重讲了客户所关心的问题,从而更快的促成了成交。不足的地方是2月份出现的售后中,有1个售后的处理时效过长导致客户的满意度下降,我已经做出了自我检讨和改正方案。

这时候你会发现,有了数据的展现,你的“努力工作”变得不再那么虚无和模糊,而是变得清晰可见,有理有据。

可这还不足以消除你的变量从而达到升职加薪的目的,接下来的这一步则更为关键:

加强自己的核心竞争力,使自己慢慢变得足够强大。

在这儿先抛出一个问题,你认为一个人的核心竞争力是什么呢?

只有强化了自己的核心竞争力,只有自己足够强大,才能不惧负面变量,甚至被动消除掉负面变量。

例如,上面的案例中出现的负面变量是“高层有亲信需要培养扶持,因此要调走你”,如果在企业中你的核心竞争力足够强,那么高层即便想要扶持他的亲信而去调走挡路人,他也不会轻易的去调走你,或许是调走别人。

即便他还是要调走你,他也不敢随随便便地调走你,因为你具有很强的“不可替代性”(注意,这里的不可替代性指的是在一定的周期内,和其他人员相比较来说。因为没有一个人可以真正的不可替代)。

而最为关键的是,如果你的核心竞争力足够强,你也根本不会惧怕他调走你,因为你可以随时跳槽到更好的平台得到更好的回报,或者直接组建团队去创业。

要强调的是,你的这个核心竞争力,是一个人、一个团队乃至一个企业最为宝贵的财富。

说到这里,或许你已经明白了,负面变量,我们除了去主动消除,它也是可以被动消除的。而无论它怎么被消除,这都取决于我们自己,取决于我们自己是否足够强大。

至此,分析问题的实用方法论“透析三棱镜模型”已经说完,如果你还有不明白的地方欢迎私信咨询,我们将无偿为你讲解,还可以帮助你分析现实中遇到的种种问题。

那么这个所谓的核心竞争力到底是什么呢?

篇幅有限,下一期,则和你们好好聊一聊到底什么才是一个人的核心竞争力,我们不见不散。

本期总结:

1、作为管理者,要懂得如何快速地找到负面变量,并去消除它。

2、作为管理者,要学会用综合的逻辑思维方法对问题进行全局化的思考和分析,而不要东一榔头,西一棒子。

本期思考:

尝试着用今天的内容解决你工作或者生活中的一些问题吧,只有多加实践练习才能快速掌握。

例:

假设,你的孩子上小学三年级了,他的数学成绩一直不好,因此你请了家教辅导他的数学,你的期望是请了家教,他的成绩就会变好。可一个月过去了,他的考试成绩不但没有变好,甚至变得更差了。

请问:结合今天聊的内容,这时的你,该怎么办呢?

评论区说出你的分析方法和解决方法吧,让我们共同学习进步!

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