#锋言锋语 221118

麦肯锡公司有个咨询案例,能代表很多时候我们面临的问题。

说的是一位咨询顾问,对一个印刷公司进行调查,调查回来的问题非常多,很繁杂,详见下表。

问题清单

一共有8个问题,似乎问题挺多的。

咨询顾问是这样分析的:1,列出所有要点排版工作效率低、每项排版任务均使用相同的工序、简单任务的排版没有竞争优势、无法按时完成任务、工资偏低、员工短缺、加班过多、在手工排版上的效率低于平均水平。

2,找出要点之间的逻辑关系工资偏低——员工短缺——无法按时完成任务——加班过多——成本过高——价格没有竞争优势。

逻辑思考

每项排版任务均使用相同的工序——简单任务的效率低于平均水平——排版工作效率低——成本过高——价格没有竞争优势。3,导出结论印刷公司的问题就是两个:一是“工资偏低”、二是“每项排版任务均使用相同的工序”。任何一个问题,只要从源头开始,按照逻辑方法针对问题内容进行分类整理,就能发现小问题之间的关系,进而确认问题的根本原因。

向往的声活

加客服微信:qmsd3699,开通VIP下载权限!