1.日本
1960年是日本科学技术联盟发行《品质管理》月刊的创刊10周年纪念,该年3月号还特别发行10周年纪念特集号,内容有三个重点
(1)在现场工作人员的QC
(2)有关高级职员教育的QC。
(3)一般消费者与QC。
结果(1)现场的QC反应极为热烈。于是《品质管制》月刊的编辑委员会决定以1962年3月为目标,发行以现场人员为对象的品质管制杂志 《现场与QC》。而创刊号就在1962年4月问世。

当时石川馨博士在创刊号的发刊词中提倡以现场的领班、班长为中心,组成包括自己属下作业人员的小组,这小组就称之为品管圈,共同学习 《现场与QC》杂志,并且使成为品质管理活动的核心。于是各工厂纷纷响应。《现场与QC》的创刊号不但大力鼓吹组成品管圈,并且在普及与组织方面也做了一番努力。
1962年11月17日,日本科学技术联盟以现场基层人员为对象举行了 “第一届班、组长品质管理大会”

一方面品管圈不以学习《现场与QC》月刊的书本理论为满足,另一方面以进一步应用到现场的问题上得到成效为目标,因此开始希望有场所能发表活动内容。于是1963年5月在仙台举行了“第一届品管圈大会”,参加发表者22件,参加者149名。
1964年大阪金泽、名古屋举行第二届以后的品管圈大会,到第四届名古屋大会时参加成果发表者92件,参加者563名;至此,品管圈活动开始急速地活跃起来。

品管圈活跃起来后,只靠本部已无法照顾各地的品管圈,成果发表的件数大量增加,品管圈发表大会每年非举办多次不可,参加人员也希望能在本地举办,所以1964年9月,开始在关东、东海、北陆、近畿等地设立“品管圈支部”
根据1970年9月的统计,《现场与QC》的发刊份数已达9万余份,已向品管圈本部登记的品管圈数约3万2千圈,如将未登记的也包括在内,日本国内推算起来约为30~40万个品管圈。1969年在东京召开的ICQCC-TOKYO亦举行品管圈发表大会,极受世界各国的重视。

2.台湾
1970年,先锋企业管理发展中心聘请品管圈创始人石川馨、东京大学研究员狩野纪昭,以及先锋企业管理发展中心总经理钟朝嵩联合讲授品管圈。先后在8月6~9日,8月12-15日,分別在台北、高雄两地开班上课,与会场面盛况空前,与会者有各厂厂长、课长、工程师等,台北班计55名,高雄班计53名,同时举办全国第一届品管圈成果发表大会。参加者台北计有150名,高雄计有135名。

此次品管圈特别讲座及台湾第一届品管圈成果发表大会之后,掀起了推行品管圈运动的高潮。参与盛会的各厂人士,从此真正理解品管圈的做法,且受此次发表会的激发,回厂后纷纷推行品管圈,使台湾的品管圈活动迈进新的纪元。

由于岛内的品管圈起步较晚,所以先锋企业管理发展中心自成立以来,一直为推行品管圈活动做各种努力,自1970年开始,在台北、台中、台南、高雄等地分别举办台湾品管圈成果发展大会。截至2008年8月已举办184届,每届参加发表的都在十圈左右,参加观摩的也有二、三百人,由此数可知台湾推行品管圈活动的概况;可喜的是每年都不断有新厂出来发表,而且发表的成果一届比一届辉煌。

1974年国际石油涨价,引起了普遍的不景气,可是从另一角度来看,这正是整顿工厂的最好时机。以往在经济繁荣时,为了赶工生产,根本无法顾及品质,因为需求超过供给,只要生产一定有销路。但现在情况不同了,经济的不景气,使供给超过了需求,品质的重要性就显现出来,因为顾客都要求价格便宜而又有品质保证的产品,很多投机工厂就是经不起如此打击而被淘汰,所以欲使工厂永久生存,唯一的方法就是提高品质,降低成本,而品管圈活动是达成这一目的之有效而迅速的方法

先锋企业管理发展中心为了加速达成品管圈活动的普遍化,于1974年7月开始推出《品质》杂志及《现场与管理一品管圈活动》两种月刊,其中报道了报导各工厂的厂内品管圈活动状况,及现场人员所需之知识,可作为教育训练用,也可作纸上交流,希望能借这两本月刊带动台湾企业界,以达成品管圈全面化,这是该中心衷心盼望的,也是出版此月刊的目的。
1975年3月先锋企业管理发展中心总经理钟朝嵩,日本科学技术联盟事务局局长野口玄一及韩国规格协会赵仲完,共同协商决定今后每年在中国台湾、日本、韩国等地轮流举办国际品管圈交流大会。

1975年5月为使台湾品管圈活动更普及,由钟朝嵩捐助及先锋企业管理发展中心的支持成立财团法人先锋品质管制学术研究基金会,全力推展品管圈的活动。
1976年4月,先锋企业管理发展中心创始人钟朝嵩教授,应韩国规格协会之邀请,在韩国就 “品管圈活动的推行”做巡回讲座,随后又在汉城开展第一届国际品管圈交流大会序幕,共计台、日、韩三地等九圈发表,台湾由中南纺织公司(圣女圈)、台湾日光灯公司(黑真珠圈)在会中做的精彩发表,使品管圈活动又迈进一步。

1978年5月20日在台北举办第一届台湾金奖品管圈选拔大会,参加人数四百余人,竞争非常激烈。获得金奖品管圈的为神龙小组(台湾东电化公司)、宇宙小组(台湾日光灯公司)、协和圈(华新丽华电线电缆公司)、理想圈(飞利浦电子工业公司)
1983年的国际品管圈大会再度轮由台湾主办,于9月18~20日分别在台湾“中央大学”及来来大饭店进行品管圈交流及论文发表,此次参加发表与观摩的外宾来自二十余国,会中并专程邀请石川馨博士及美国品管圈专家Ricker先生做专题演讲,本届大会在台湾的品管圈发展史上写下了新的一页,经由此次大会的盛况,我们更可确知,世界各国的企业界与机构均已在热烈地推行此活动,品管圈活动已发展成为要永续企业、繁荣企业所不可或缺的职场管理改善活动。

品管圈活动在台湾也逐渐在业务部门和服务业内普及,于1985年4月举办台湾业务服务品管圈大会,并于同年11月在“中央大学”举行了第八届台湾金奖品管圈大会,来自各县市热心人士近九百人参加,有六个圈荣获金奖,日本品管圈洋上大学、泰、菲品管圈考察团,也于同年来台湾访问交流。2001年10月16~17日,在台北国际会议中心举行国际品管圈大会,计有来自世界15个国家和地区的千余位国际友人莅会共襄盛举,参加大会的各企业来宾及圈代表共有两千余人。大会主题是“再创人类脑力资源,迈向21世纪新品质纪元”,大会由财团法人先锋品质管制学术研究基金会董事长钟朝嵩主持,并邀请政界要人莅临致词。盛况空前,可谓台湾品管界难得的盛事。

2008年已举办184届台湾品管圈大会31届台湾金奖品管圈发表大会。台湾品管圈活动已成为各企业肩负品质及降低成本的重要活动

钟朝嵩 著

来源:本文摘编自《品管圈实践法QCC》,宁波出版社,本文经授权转载

加客服微信:qmsd3699,开通VIP下载权限!