今天分享一下甲方企业的信息部门组织架构及职责的建议。这里讨论的对象不包括乙方公司,也不包括互联网公司。甲方信息部的主要工作职责如下:

A)信息规划:制订短中长期IT战略、规划蓝图和落地路径等,详情参考上篇信息规划

B)部门管理:向上管理、部门协同、内部组织、团队建设、绩效考核等

C)体系建设:建立信息化管理体系,包括项目管理制度系统运维SLA、测试用例标准、研发管理制度、绩效考核KPI/OKR、网络/数据安全管理制度、信息资产管理制度等

D)项目管理:遵从项目管理制度,负责IT项目生命周期管理,包括可研、立项、招标、启动、调研、方案、研发、测试、上线、运维、迭代等

E)系统研发:规划/设计系统架构、制订技术方案、代码开发、代码审查、代码及文档管理、系统部署、系统运维、报表开发等

F)系统运维:用户培训、用户支持、系统测试、数据维护、数据查询、编写文档

G)系统管理:系统(OS/DB/Applications)安装、备份、升级、复制、恢复、监控,账户权限管理

H)网络管理:网络规划、建设、配置、验收、支持、监控、升级,病毒防范、安全管理,内外部访问授权,机房管理

I)桌面运维:办公电脑等的安装、部署、配置、用户支持及培训,包括PC机、笔记本、手机、打印机、投影仪、AP、门禁、电视、视频会议、固定电话、传真机等等

J)资产管理:信息资产的管理和处置,包括采购、登记、标签、盘点、领用/回收、转移、报废、变卖、台账等

甲方信息部的编制不会很多,一般来说,10-20亿规模的企业,IT人数在15人以下,20-50亿,30人以下;50-100亿,60人以下;

  • 方案#1,常见的组织设置如下:

1)部门负责人:A、B、C

2)项目组(产品组):D

3)研发组(开发组):E、G

4)运维组:F、H、I、J

IT组织架构#1

  • 方案#2,在编制允许的情况下,建议增加一个PMO,主责为C,协助部门负责人完成B、D;系统运维F可以跟H、I分开;

1)部门负责人:A、B、C

2)PMO:C、D

3)系统组(应用组):D、F

3)研发组:E、G

4)运维组:H、I、J

IT组织架构#2

  • 方案#3:此外,近些年很多公司学习华为,重视流程管理,把流程相关工作划到信息部,成立流程与信息部。

流程组:流程体系建设(流程框架、管理制度等),流程梳理、优化、监控、信息化,流程绩效等

IT组织架构#3

加客服微信:qmsd3699,开通VIP下载权限!