设备管理系统是企业日常运营不可或缺的系统。随着企业对信息化需求的日益提高,信息化建设成为企业发展的一大重点,在企业的日常生产经营活动中发挥着越来越重要的作用。如何提升企业设备信息化管理水平,以提升企业业务运营能力?实现企业信息化应用管理。针对当前企业人员工作量大、工作效率低、人员流动性大等问题,通过一款设备售后服务管理系统可以有效实现数据信息统计、设备故障提醒、设备使用记录、设备维护保养等功能;能实现对企业的智能化生产,快速满足生产需求。同时可以规范设备使用过程中的出入库、设备维修、更新、物料管理、维修、报废等操作流程管理过程中每一步都实现信息化及智能化管理;规范设备管理、提高设备使用效率,减少因故障造成公司经济损失!提高设备管理水平与效率。

1、完善的设备记录

1)维修记录包括在线维修任务完成、在修任务完成、维修任务下一个维修任务完成、不到位的原因等记录;2)设备使用记录:设备使用人员的工作、保养状况等信息;3)物料使用记录:物料备件发放明细、物料领用状况、物料使用周期、备件更换、物料使用状态、出入库、物料使用申请等信息;4)维修与备件补齐:在修备件补齐单、修理厂补齐单、备件出入库前补齐单等情况下,要将补齐单存入备件库。

2、管理产品与配件

在设备管理过程中,对于物料的出入库,主要有以下几个操作:a.产品或配件入库前,先录入采购单,并录入库存量,以及入库信息。b.物料出库后,直接打印入库单到指定部门,这样,物料入库后是可以直接使用该部门使用过的产品或配件库存,不用重复采购入库。c.生成二维码标识,然后在二维码处添加出入库商品。d.出入库完成后,在系统上设置好相应规则后进行库存盘点。e.每个产品或配件单独建立一个条码标签(不同产品或配件标签与条码相同),然后在库内进行盘点(可设置不同数量或批次盘点)。

3、设备维护保养功能可及时发现故障,避免造成不必要的经济损失

企业设备管理应建立从人员、设备维修到报废的全过程管理。在运行过程中,如果出现一些异常状况或者没有及时处理会导致不必要的经济损失。因此,如何实时有效地记录设备的维护保养信息,将设备出现故障的情况告知给有维修经验和技术方面素质较高的人员,从而能够及时有效地处理设备出现问题,减少企业由于设备故障造成不必要的经济损失。而售意达售后服务管理系统具有设备管理功能及维护人员信息查询、维护记录查询和维护保养建议等功能,确保维护保养流程数据清晰、准确。

可有效防止不正当使用维修或更换新的设备现象发生。售意达还可以根据当前设备状态将维保频次和金额进行关联计算出正常、不正常或故障次数,然后依据故障情况及时提醒相应工作人员(如:管理员、维修人员等)进行抢修处理;同时通过将报警记录上传到后台系统后还能对报警信息进行记录统计。

4、有效降低企业人力成本和物力消耗,降低企业成本开销

通过建立设备全生命周期管理系统,确保了企业人员在日常工作中严格执行设备使用操作规程。并与数据库实现数据关联,以避免人工记录造成的重复劳动,为企业节省人力成本及物力成本消耗。设备管理系统可以帮助企业提升设备利用率和节约成本支出等多方面的效果。售后服务管理系统将根据企业实际情况设置不同等级系统功能划分,达到了管理费用化。

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