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有人告诉我,他的一个朋友因为太善良了,所以辞职不当主管了,因为公司规定,迟到要扣钱,领导让他朋友负责这个事,她不忍心扣员工的钱,觉得人哪有十全十美的,迟到两分钟有啥,上班认认真真干活不就行了吗?何必每天搞得员工那么紧张,如果因为赶时间在路上出了安全事故怎么办?

难道说,善良的人就不适合当领导吗?如果按照这个逻辑,能当领导的人都不是善良的人,都是“恶人”?

一个不忍心扣罚员工的人,心地确实是很善良的,从案例的描述来看,她也确实不适合担任管理职务,但是她不适合当领导倒不是因为她的善良,而是因为她属于老好人性格,这种性格特别关注他人的感受,总能为他人着想,容易爱心泛滥,严重一点的话,就是我们常说的“圣母心”。

就拿迟到罚款这事来说吧,有人说有的公司上班时间太早了,员工难免会迟到,可事实上,无论你将上班时间推迟到那个时间,一样有人迟到,有人类似的实验,刚开始上班时间设在早上八点半,结果有人迟到,有人说之所以迟到是因为这个时间太早了,于是改到九点钟,还是有人迟到,接着又改到九点半,你猜怎么着,还是有人迟到,最后推迟到十点上班,一样有人迟到。

于是有人又做了一个实验,上班时间设定在早上八点钟,迟到1-5分钟罚款二十元,迟到五分钟以上,罚款五十元,迟到半小时当事假半天等等,结果一个月下来,发现除了有一两个员工迟到外,其余员工无一人迟到,这说明了什么?

所以,根本原因不在于上班时间早晚的问题,而在于员工不守时的习惯上,有的人总是掐着点上班,不管你将上班时间调整到几点,他们总是掐准时间再出发,然后在离上班时间的前几分钟到公司,可是如果路上耽搁了,他们就不可避免地迟到了。

至于迟到扣款的制度,如果没有会怎样?人性是经不起考验的,因为早就有公司做过类似的实验了,如果对迟到没有相应的惩罚措施,只会有越来越多的人迟到

什么是善良?善良是指和善而不怀恶意的人。善良是一种优良的品质,是人的品性,不是人的能力,我们可以说这个人是一个很善良的人,但是并不代表这个人有能力,所以,善良不是衡量能不能做领导的标准,因为当领导除了品性以外,还需要能力,这种能力与善良并不冲突。

就拿上面的案例来说,领导严格按照公司制度处罚迟到的人,这能说明这个领导不善良吗?既然公司有制度,那按照制度做事有什么问题呢?而案例中的主管因为不忍心处罚员工而辞职,并认为自己不适合做领导,其实这跟善良不善良没有任何关系,这与性格有关,这是职场中常见的老好人,他们对所有人都好,心特别软,处处为别人着想,这种性格的人,确实不适合当领导。

因为古语有云“慈不掌兵”,过于仁慈的人,不适合当领导,因为他们没有原则地与人为善,如果员工违反了公司制度,他们不忍心处罚员工,可没有规矩,就不成方圆,而有了规矩,却不遵守,那什么事都很难做得好,这样的团队是带不好的,也不会有什么执行力。

什么叫“管理”?管理不是请客吃饭,也不是你好我好大家好,而是要靠无情的制度+冷冰冰的考核+有温度的沟通。中国五千年的历史告诉我们,管人,要靠制度,不能靠人情,最高层级的管理靠的是文化,可是文化是建立在制度之上的,没有制度做支撑,文化的管理就是人治。

经常听到有人说,公司的管理制度太繁杂了,还不如没有,制度繁杂和没有制度就像两个极端,太繁杂了不好,但是没有了制度,公司就乱了。

当然了,还有人说以前汉朝时期不是“无为而治”吗?那时候也不见得整个社会动乱啊,别傻了,“无为而治”不是完全不管,从上到下都有制度的,只是顺其自然不多干预而已,这就像在公司里,你是领导,你平时不怎么管下属,让下属自由发挥,但是下属如果触犯了公司的规章制度,还是要会按制度处理的,并不是完全的放任不管,这是两个不同的概念。

作为领导,怀有一颗善良的心,这是没有错的,就像我们每个人都有爱心一样,可如果爱心泛滥了,那就不好了,因为在公司里,你对于员工的爱心,有时候换来的不是员工的感恩和更加用心工作,可能是更加肆无忌惮地索取,因为人都有劣根性,今天某个员工迟到一次,你不批评或者处罚他,他就会变本加厉迟到第二次,反正迟到又没有成本。

而且当一个人迟到没有受到处罚之后,就会有人跟着学,很快就会三个四个五个人迟到,这在管理学上叫“破窗效应”,到那时,团队就不好带了。

尽管职场有很多阴谋论,但是我相信职场中绝大多数的领导都是善良的,他们当中尽管有的人对下属很严苛,但是对员工并没有主观恶意,而是站在公司和职位的利益上考虑问题,他们绝不是有些人嘴里的“恶人”,他们只是在履行职位的职责,为了公司的利益而充当了“坏人”的角色。

有个朋友说,老板觉得公司的管理要更加严格,让他制定处罚制度,制度经老板审核发布后,员工跑到老板面前闹,老板又同意取消了,员工都认为出台制度的部门太坏了,却不会想到这其实是老板的意思,看到老板同意取消了,纷纷觉得老板很体恤下情,这就是“坏人”让领导做了,老板却收割了一波人心。

“制度是冷冰冰的,但管理者是可以有温情的”,看过一个故事,说有个员工因故迟到了,因为这个员工从来没有迟到过,经理觉得奇怪就问了迟到原因,才知道员工的母亲生病了,他因为送他母亲去医院,所以才迟到了,经理还是按照公司制度对员工进行了处罚,可到了晚上,经理打了电话给员工,询问他母亲的病情,并发了五十块给他,让他给母亲买一点营养品吃,这让员工很是感动。这样的领导不仅有原则,还有温情的一面。

管理,要做到恩威并重,这些年,为什么职场中有那么多怨气?就是因为有的领导只立威,却不懂施恩,员工在领导的高压之下在,怎么会没有怨气呢?而有的领导只知道施恩,却不会立威,表面看一团和气,其实员工根本就不拿你当回事,这样的团队,又怎么会有战斗力呢?

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